Юзабилити-аудит

Сделаем каждый клик значимым. Оптимизируем сайт с помощью аудита юзабилити

Юзабилити-аудит — это ключ к пониманию, как ваши пользователи взаимодействуют с сайтом. Часто владельцы ресурсов сосредотачиваются на контенте и дизайне, забывая о том, что удобство использования — основа успешного опыта.

Аудит позволяет выявить проблемные зоны: сложные навигации, неинтуитивные элементы и медленную загрузку страниц. Команда YuSMP Group анализирует поведение пользователей, проводит тесты и собирает отзывы, чтобы создать максимально комфортную среду.

Результат?

Увеличение конверсий, снижение отказов и довольные клиенты. Не упустите шанс сделать ваш сайт более удобным и привлекательным для посетителей!

Main_mid

Когда следует проводить юзабилити анализ?

Низкие конверсии

Если посетители не выполняют целевые действия (покупки, регистрации)

Высокий показатель отказов

Когда люди покидают сайт сразу после захода

Проблемы с навигацией

Если пользователи не могут быстро найти нужную информацию

Сложные формы

Если заполнение форм вызывает затруднения у пользователей

Негативные отзывы

Когда клиенты оставляют критические комментарии о сайте

Изменения в дизайне

После редизайна, чтобы понять, как изменения повлияли на пользователей

Запуск нового продукта

Перед запуском нового продукта или услуги для проверки удобства

Изменения в целевой аудитории 

Если ваша аудитория изменилась, и нужно адаптировать сайт под новые потребности

Технические проблемы

Если возникают ошибки или сбои, влияющие на пользовательский опыт

Анализ конкурентов

После изучения конкурентов для выявления лучших практик и улучшения вашего сайта

Периодические проверки

Регулярный аудит для поддержания актуальности и удобства сайта

Оптимизация мобильной версии

Если сайт не адаптирован под мобильные устройства или требует улучшений

Сложные сценарии использования

Если ваш продукт требует от пользователей сложных действий

Изменения в законодательстве

При необходимости соответствия новым требованиям (например, GDPR)

Новые технологии 

Если вы внедряете новые технологии или функции, которые могут повлиять на юзабилити

Кому необходим аудит?

small

Малому и среднему бизнесу

big

Крупным корпорациям

gov

Государственным учреждениям

man

Производственным предприятиям

Что входит в юзабилити аудит?

Юзабилити аудит — это процесс оценки удобства и эффективности взаимодействия пользователей с вашим продуктом. Он помогает выявить проблемы, которые могут мешать пользователям достигать своих целей. Важные этапы аудита включают анализ интерфейса, навигации, контента и общего пользовательского опыта.

Aud

Первый шаг — сбор данных о пользователях

Это можно сделать через опросы, интервью или анализ поведения на сайте. Понимание целевой аудитории позволяет выявить их потребности и ожидания. Затем следует провести оценку текущего состояния интерфейса: важно обратить внимание на визуальную иерархию, цветовые схемы, шрифты и другие элементы.

Nav

Далее идет анализ навигации

Пользователи должны без труда находить нужную информацию. Проверьте, насколько логично организованы меню и ссылки. Не забывайте о мобильной версии сайта: адаптивность становится все более важной в современном мире.

Con1

Следующий этап — оценка контента

Он должен быть четким, лаконичным и соответствовать ожиданиям пользователей. Избегайте сложных терминов и длинных предложений. Помните, что пользователи ценят простоту и ясность.

Mag

После формируется отчет по аудиту

Этот документ содержит все выявленные проблемы, а также рекомендации по их устранению. В отчете важно не только указать на недостатки, но и предложить конкретные решения. 

Юзабилити аудит — это не просто проверка интерфейса, а глубокое понимание потребностей пользователей. Он помогает улучшить продукт и сделать его более удобным и привлекательным для целевой аудитории.

Какие результаты после юзабилити аудита Вы получите?

Передадим все результаты и обратную связь, полученные от пользователей, для лучшего понимания их потребностей.

1.

Анализ проблем. Четкий список выявленных трудностей, с которыми сталкиваются пользователи.

2.

Рекомендации. Конкретные советы по улучшению интерфейса и навигации, чтобы сделать их более интуитивным.

3.

Приоритеты. Оценка критичности каждой проблемы, чтобы вы могли сосредоточиться на самых важных изменениях.

4.

Пользовательские сценарии. Описание реальных ситуаций, в которых пользователи испытывают затруднения.

5.

Конкретные примеры. Иллюстрации и скриншоты, показывающие, где именно возникают проблемы.

6.

Метрики успеха. Критерии для оценки эффективности внесенных изменений после их реализации.

Почему стоит заказать юзабилити аудит в компании «YuSMP Group»

Экспертный подход

В команде «YuSMP Group» работают опытные специалисты, которые понимают, как сделать интерфейс удобным и интуитивно понятным. Мы не просто указываем на проблемы, а предлагаем реальные решения

Индивидуальный анализ

Учитываем специфику вашего бизнеса и целевой аудитории. Наш аудит не является шаблонным: погружаемся в продукт, чтобы выявить уникальные проблемы и возможности

Практические рекомендации

Вместо абстрактных советов предоставляем конкретные шаги для улучшения юзабилити. Вы получите четкий план действий, который можно реализовать сразу

Улучшение конверсии

Знаем, как повысить эффективность сайта или приложения. Оптимизация юзабилити напрямую влияет на уровень удовлетворенности пользователей и, как следствие, на конверсию

Долгосрочные результаты

Помогаем выстроить систему постоянного улучшения, чтобы ваш продукт оставался актуальным и удобным для пользователей в будущем

Наши клиенты

SuperStep
MosOkna1
Unilab1
xRouten2
Plonq1
Fork-Spoon
Galamart
AIS
grom1
Konga
M2A-1
Summit

Стоимость юзабилити аудита

Цена юзабилити аудита зависит от нескольких факторов: объема проекта, сложности интерфейса и глубины анализа. Мы предлагаем прозрачные расценки, которые соответствуют качеству наших услуг. Наша цель — предоставить вам не просто отчет, а ценные рекомендации для улучшения пользовательского опыта. 

Инвестируя в аудит, вы получаете возможность повысить конверсию и удовлетворенность клиентов. Свяжитесь с нами, чтобы узнать подробности и подобрать оптимальный вариант для вашего бизнеса.

Мы знаем, как важно иметь безупречный цифровой продукт

    Отправляя заявку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.