Яндекс.Метрика
Услуги Портфолио Контакты БлогНовости +7 (800) 511‑32‑27 Обсудить проект

Поддержка и модернизация

Поддержка и модернизация сайтов и приложений

Направление, в котором YuSMP Group берёт на себя жизнь продукта после запуска — от ежедневного сопровождения до глубокой перестройки устаревшей системы.

Поддержка и модернизация — это работы, которые продлевают срок службы уже готового сайта или приложения: техническое сопровождение, доработка функций, обновление дизайна, переписывание устаревшего кода, перенос в облако и замена зарубежного ПО на отечественное. Это раздел-навигатор по всем нашим услугам сопровождения и развития: выберите нужную — поддержку сайта или приложения, доработку, редизайн, рефакторинг legacy, миграцию в облако или импортозамещение. Ниже — карта услуг, процесс, инструменты, честные цены и сроки.

Не знаете, что нужно вашему продукту — поддержка, доработка или полная модернизация — опишите ситуацию, и мы бесплатно проведём экспресс-диагностику, оценим объём и сроки. Доступ к коду и инфраструктуре остаётся у вас, работаем прозрачно и по договору.

Support24/7 · SLA

Направления поддержки и модернизации

Поддержка и модернизация в YuSMP — это семь отдельных услуг под разные задачи жизненного цикла продукта. Выберите ту, что ближе к вашей ситуации: держать систему в рабочем состоянии, добавить функции, обновить внешний вид или переписать устаревшую основу и перенести её на новую инфраструктуру.

Как мы ведём поддержку и модернизацию

Любую услугу сопровождения и модернизации мы начинаем с диагностики, а не с переписывания кода. Последовательность из шести этапов одинакова для сайтов и приложений: сначала понимаем, что и почему работает не так, затем аккуратно улучшаем без остановки бизнеса.

1

Аудит и диагностика

Сроки: 3–7 дней

Изучаем текущий сайт или приложение: код, архитектуру, инфраструктуру, зависимости и узкие места. Фиксируем состояние, риски и техдолг в понятном отчёте.

Результат: карта проблем и список приоритетных улучшений.

2

Стратегия и план работ

Сроки: 3–5 дней

Решаем, что достаточно поддержать и доработать, а что требует модернизации или переноса. Составляем дорожную карту с приоритетами и прозрачной сметой по этапам.

Результат: согласованный план и оценка бюджета.

3

Стабилизация

Сроки: 1–2 недели

Сначала гасим критику: закрываем уязвимости, чиним падающие функции, настраиваем бэкапы и мониторинг. Система становится безопасной и предсказуемой.

Результат: рабочий продукт без срочных рисков.

4

Модернизация и доработка

Сроки: 2–8+ недель

Обновляем дизайн, переписываем устаревшие модули, добавляем функции и переносим на новую инфраструктуру. Работаем итерациями, показывая результат по частям.

Результат: обновлённая, поддерживаемая версия продукта.

5

Тестирование и выкладка

Сроки: 1–2 недели

Проверяем изменения на тестовой среде, прогоняем регресс и выкатываем на прод без простоя — с возможностью быстрого отката, если что-то пойдёт не так.

Результат: обновления на бою, ничего не сломано.

6

Сопровождение по SLA

Сроки: постоянно, по договору

Берём продукт на регламентное сопровождение: реагируем на инциденты в оговорённые сроки, ставим обновления безопасности и планово развиваем функциональность.

Результат: живой продукт под присмотром с гарантией реакции.

Инструменты поддержки и модернизации

Мы поддерживаем и переносим системы на том стеке, на котором они уже работают, и постепенно приводим их к современным версиям. Для эксплуатации используем мониторинг, автодеплой и российские облака, где это требуется по импортозамещению.

CMS и бэкенд

Фронтенд

  • ReactReact
  • VueVue
  • TypeScriptTypeScript

Инфраструктура

  • DockerDocker
  • CI/CD
  • PostgreSQLPostgreSQL
  • Yandex Cloud
  • VK Cloud

Эксплуатация

  • Zabbix
  • GrafanaGrafana
  • SentrySentry
  • GitGit

Сколько стоит и сроки

Абонентская поддержка сайта начинается от 20 000 ₽ в месяц, разовая доработка — от 50 000 ₽, а полная модернизация с редизайном и рефакторингом — от 300 000 ₽. Цена и срок зависят от состояния системы, объёма работ и уровня SLA. Ниже — ориентиры по форматам; точную смету даём после аудита.

Поддержка
Абонентское сопровождение сайта или приложения по SLA
от 20 000 ₽/мес
ежемесячно
часы работ в пакете
  • Мелкие правки контента
  • Обновления и бэкапы
  • Мониторинг и безопасность
  • Реакция по регламенту
Доработка
Разовое добавление функций или разделов на живой продукт
от 50 000 ₽
2–4 недели
по задаче
  • Новые модули
  • Интеграции с сервисами
  • Оптимизация скорости
  • Правки под бизнес
Редизайн
Обновление внешнего вида и адаптива без смены платформы
от 150 000 ₽
1–2 месяца
дизайн + вёрстка
  • Новый UI/UX
  • Мобильная адаптация
  • Обновление структуры
  • Перенос контента
Модернизация
Рефакторинг legacy, миграция в облако, импортозамещение
от 300 000 ₽
2–4 месяца
комплексно
  • Переписывание кода
  • Перенос инфраструктуры
  • Замена зарубежного ПО
  • Настройка эксплуатации

*Диапазоны ориентировочные, финальный объём работ и бюджет определяются по итогам аудита. *Информация на сайте носит информационный характер и не является публичной офертой (ст. 437(2) ГК РФ).

Кому подходит поддержка и модернизация

Сопровождение и модернизация нужны там, где сайт или приложение уже приносит деньги, но начинает мешать бизнесу: медленно работает, ломается, не открывается на телефоне, держится на ушедшем подрядчике или зависит от зарубежного софта. Мы берём такие продукты под присмотр и аккуратно приводим их в порядок.

Ушёл прежний подрядчик

Подхватываем проект без документации, разбираемся в коде и возвращаем контроль над продуктом вам.

Медленный или падающий сайт

Находим причину тормозов и сбоев, стабилизируем работу и настраиваем мониторинг, чтобы проблемы не повторялись.

Устаревший дизайн

Обновляем внешний вид и мобильную версию под современные стандарты без потери позиций и контента.

Legacy и техдолг

Переписываем устаревшую кодовую базу по частям, убираем накопленный техдолг и делаем систему развиваемой.

Переезд в облако

Переносим сайты и сервисы на облачную или российскую инфраструктуру без простоя и потери данных.

Требуется импортозамещение

Заменяем зарубежное ПО на отечественные аналоги из реестра для госсектора и регулируемых отраслей.

Сделайте первый шаг к поддержке и модернизации вашего проекта!

Готовы навести порядок в сайте или приложении? Оставьте заявку, и наш менеджер бесплатно проведёт экспресс-диагностику, рассчитает стоимость и сроки, чтобы вы могли принять взвешенное решение.

* При условии заключения договора на разработку. Услуга технический SEO аудит сайта предоставляется с отчетом и списком рекомендаций.

Почему поддержку и модернизацию доверяют YuSMP Group

Более 9 лет мы не только создаём продукты с нуля, но и берём на сопровождение чужие — разбираемся в незнакомом коде и возвращаем системы в рабочее состояние. В команде 50+ специалистов, в портфолио более 120 проектов в 20+ нишах.

Разберёмся в чужом коде

Подхватываем проекты без документации и от ушедших подрядчиков: проводим аудит, восстанавливаем картину и берём под контроль.

Работаем по SLA

Фиксируем в договоре время реакции и восстановления. Вы точно знаете, за какой срок мы отреагируем на инцидент.

Доступы — ваши

Код, репозиторий и доступы к инфраструктуре остаются у вас. Вы не привязаны к нам и можете сменить команду в любой момент.

Прозрачная смета

До начала работ показываем объём и экономику проекта — без скрытых строк и неожиданных счетов за поддержку.

Публикации наших экспертов

Разбираем поддержку, модернизацию, рефакторинг и перенос систем простым языком.

Все статьи →

Смежные направления

FAQ

Сколько стоит поддержка сайта или приложения?
Абонентская поддержка начинается от 20 000 ₽ в месяц за пакет часов на правки, обновления и мониторинг. Разовая доработка — от 50 000 ₽, редизайн — от 150 000 ₽, полная модернизация — от 300 000 ₽. Точную смету даём после аудита.
Чем поддержка отличается от модернизации?
Поддержка — это регулярное сопровождение: мелкие правки, обновления, бэкапы, безопасность и реакция на инциденты, чтобы продукт стабильно работал. Модернизация — это разовые более крупные изменения: редизайн, рефакторинг устаревшего кода, миграция в облако или импортозамещение. Часто их совмещают: сначала стабилизируем, затем модернизируем.
Возьмёте ли вы проект, который делал другой подрядчик?
Да. Мы регулярно подхватываем проекты без документации и от ушедших команд. Начинаем с аудита: изучаем код, инфраструктуру и зависимости, восстанавливаем картину и берём продукт на сопровождение или модернизацию.
Сколько времени занимает модернизация?
Разовая доработка — от 2 до 4 недель, редизайн — 1–2 месяца, комплексная модернизация с рефакторингом и переносом инфраструктуры — от 2 до 4 месяцев. Срок зависит от состояния системы и объёма работ, который мы оцениваем на этапе аудита.
Что такое SLA и как устроено сопровождение?
SLA — это соглашение об уровне сервиса: в договоре фиксируется время реакции на обращение и восстановления работоспособности. По абонентской модели вы получаете пакет часов, мониторинг, регулярные обновления безопасности и приоритетную реакцию на инциденты.
Не сломается ли сайт во время работ?
Нет. Изменения мы сначала проверяем на тестовой среде, выкатываем на прод без простоя и держим возможность быстрого отката. Перед началом работ настраиваем бэкапы, поэтому данные и текущая версия всегда защищены.