Discovery продукта
Бизнес-аналитика и discovery
Разбираемся, что и зачем строить, до того, как тратить бюджет на разработку — по фиксированной смете и с понятным списком, что войдёт в работу, а что нет.
Бизнес-аналитика и discovery — это отдельный короткий этап (1–4 недели) перед разработкой: мы изучаем процессы, цели и пользователей, снимаем требования и собираем прототип, чтобы вы пошли в разработку с чётким объёмом и оценкой — без лишних функций и переделок. Стоимость аналитики засчитываем в разработку, а все документы остаются у вас — даже если продолжите с другой командой.
Бесплатно обсудим задачу и за один звонок скажем, нужен ли вам discovery — или можно сразу в разработку.
Наши клиенты
Наши проекты
Наши проекты — это целая история слаженной работы, полного погружения в ваш бизнес и продолжительного партнерства. Какой бы сложной ни была задача, мы всегда находили способы для ее решения.
Универсальный продажник: приложение для обучения продавцов розницы — кейс YuSMP
«Универсальный продажник» — мобильное приложение для обучения и информационной поддержки сотрудников розничных сетей. Платформа объединяет в едином ци
Система электронного документооборота (ЭДО)
Система электронного документооборота — веб-платформа для создания, обмена и архивирования внутренних документов крупной розничной компании со сложной
Личный кабинет абонента
Нативный личный кабинет для iOS и Android, который закрывает все базовые потребности абонента: от смены тарифа до оплаты услуг. Баланс и пакеты на одн
Обсудим ваш продукт
Готовы начать разработку вашего проекта? Оставьте заявку, и наш менеджер бесплатно проконсультирует вас, рассчитает стоимость и сроки, чтобы вы могли принять взвешенное решение.
Отзывы клиентов
Руководители и основатели — о работе с командой YuSMP: как аналитика и проработка требований на старте помогли собрать нужный продукт и получить измеримый результат после запуска.
Нам нужна была веб-платформа для автосалонов с расчётом рассрочки и заявками онлайн. YuSMP спроектировали и собрали сервис под ключ — конверсия заявок с сайта выросла, а менеджеры получили удобную админку.
Образовательная платформа — это тысячи уроков и нагрузка в пиковые часы. YuSMP собрали быстрый и адаптивный веб-сервис, который стабильно держит аудиторию и одинаково удобен на телефоне и десктопе.
Нам требовалась PropTech-платформа с личными кабинетами, ролями и аналитикой. YuSMP реализовали сложный веб-продукт с продуманным UX — пользователи разобрались без обучения, а мы получили гибкую основу для роста.
Интернет-магазин автозапчастей — это огромный каталог, фильтры и интеграция с 1С. YuSMP собрали быстрый магазин с удобным поиском и оформлением заказа, и продажи через сайт заметно выросли.
Финтех-сервису нужен был личный кабинет с понятной аналитикой и безопасным доступом. YuSMP спроектировали и разработали веб-кабинет — чистый интерфейс, ноль критических дефектов после запуска.
Наши преимущества
Фиксированная смета до старта. Называем стоимость и срок аналитики заранее, а не «по факту» — вы знаете, за что платите, ещё до подписания.
Стоимость зачтём в разработку. Если продолжаете проект с нами, цена discovery уходит в счёт разработки — аналитика не становится «лишними» деньгами.
Документы остаются у вас. Vision, требования, прототип и смету получаете в собственность — можно продолжить с любой командой, мы не привязываем к себе.
Честно скажем, если не нужно. Есть готовое ТЗ или задача типовая — предупредим, что discovery можно пропустить, и не продадим лишний этап.
Что заказывают вместе с аналитикой
Discovery — это вход в проект. Дальше собранные требования и прототип превращаются в ТЗ, дизайн и код. Ниже смежные услуги, которые логично продолжают аналитику — можно взять по отдельности или пакетом.
Когда нужна бизнес-аналитика — и когда нет
Discovery окупается не всегда. Ниже честные критерии: в каких проектах предпроектная аналитика экономит бюджет, а в каких это лишний этап и можно сразу в разработку. Это помогает не переплачивать за документы, которые вам не нужны.
Стоит заказать, если
- Проект сложный или новый для вас: цена ошибки в разработке высокая, а оценки подрядчиков сильно расходятся.
- Требования пока «в голове» или в переписке — их нужно собрать, согласовать и приоритизировать.
- Несколько заинтересованных сторон (продукт, продажи, IT) видят задачу по-разному.
- Есть интеграции с 1С, CRM, ERP или внешними системами — нужно заранее понять стыки и риски.
- Нужна реалистичная смета и план, чтобы защитить бюджет перед руководством или инвестором.
Можно пропустить, если
- Задача типовая и понятная: лендинг, сайт-визитка, небольшая доработка по готовому макету.
- У вас уже есть детальное ТЗ или прототип — тогда сразу оценка и разработка.
- Гипотеза уже проверена на живых пользователях и объём работ очевиден.
- Бюджет и сроки жёстко фиксированы, а функционал минимальный и не меняется.
- Нужно срочно выпустить MVP «как есть», а аналитику отложить на второй этап.
Стоимость и сроки discovery
Ниже три формата аналитики с понятной вилкой цены и сроком. Внутри каждого — что входит и, отдельной строкой, что НЕ входит, чтобы не было сюрпризов в счёте. Точную смету фиксируем после первого звонка и засчитываем её в разработку, если продолжаете с нами.
- 2–3 интервью с ключевыми участниками
- Карта основного бизнес-процесса
- Черновой бэклог функций
- Укрупнённая оценка сроков и бюджета
Не входит: детальное ТЗ, дизайн-макеты, юнит-экономика.
- Серия интервью и конкурентный анализ
- Карта процессов (BPMN) и User Story Map
- Требования (SRS) и приоритизация (MoSCoW)
- Кликабельный прототип ключевых экранов
- План-график и фиксированная смета разработки
Не входит: сама разработка, финальный UI всех экранов, нагрузочное тестирование.
- Обследование процессов «как есть» и «как надо»
- Архитектурный скетч и оценка интеграций (1С/ERP/API)
- Реестр рисков и ограничений
- Дорожная карта этапов внедрения
- Смета и план по ресурсам
Не входит: разработка и внедрение, миграция данных, лицензии стороннего ПО.
*Итоговая стоимость зависит от числа процессов, участников и интеграций и фиксируется в смете до начала работ. *Информация на сайте носит сугубо информационный характер, и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437(2) Гражданского кодекса РФ.
Что вы получаете: артефакты и методы
По итогам аналитики вы получаете не «отчёт для галочки», а рабочие документы, по которым можно сразу оценивать и разрабатывать. Ниже методы, которые применяем, и документы, которые остаются у вас.
Исследование
- Глубинные интервью
- Customer Journey Map
- Конкурентный анализ
- Анализ текущих процессов
Моделирование
- BPMN-схемы процессов
- User Story Map
- Use Cases и сценарии
- Data-модель и сущности
Требования
- Vision продукта
- Требования (SRS)
- Бэклог с приоритетами (MoSCoW)
- Основа для ТЗ
Оценка
- Кликабельный прототип
- План-график этапов
- Фиксированная смета
- Реестр рисков
Как проходит discovery по шагам
Аналитика идёт короткими этапами: у каждого — свой понятный результат, который вы видите и согласуете. Так вы в любой момент понимаете, на что уходят время и деньги, и можете остановиться с готовым результатом.
Погружение и цели
Сроки: 1–2 дняРазбираем бизнес-задачу, ограничения и критерии успеха. Фиксируем, какую проблему решает продукт и для кого — чтобы аналитика отвечала на реальный вопрос, а не собирала данные впустую.
Интервью и исследование
Сроки: 3–7 днейПроводим интервью с заказчиком, пользователями и командой, изучаем конкурентов и текущие процессы. Собираем факты, а не догадки — на них строятся все дальнейшие решения.
Моделирование процессов
Сроки: 3–5 днейОписываем процессы «как есть» и «как должно быть» в схемах BPMN, находим узкие места и точки автоматизации. Здесь видно, где продукт реально экономит время и деньги.
Требования и приоритеты
Сроки: 3–7 днейПревращаем находки в требования и User Stories, расставляем приоритеты по MoSCoW и собираем бэклог. Отделяем то, без чего продукт не запустится, от «хотелок» на потом.
Концепция, прототип и оценка
Сроки: 3–7 днейСобираем кликабельный прототип ключевых экранов и считаем реалистичную смету и сроки по этапам. Вы видите будущий продукт «в кликах» и понимаете бюджет до первой строчки кода.
Передача и старт разработки
Сроки: 1–2 дняПередаём пакет документов, проговариваем риски и дорожную карту. Дальше можно идти в разработку с нами (со зачётом стоимости discovery) или с любой другой командой — всё готово для старта.
Бизнес-аналитика по отраслям
Требования к discovery в каждой отрасли свои: B2B SaaS нужна ролевая модель и интеграции, медицине — соответствие 152-ФЗ и сценарии под разные типы медработников, финтеху — скоринговые модели и антифрод. Подбираем формат и глубину аналитики под отраслевой контекст, а не шаблон.
Финтех и банки
В финансовых продуктах аналитика начинается с регуляторных ограничений: ЦБ, 152-ФЗ, ПДПД, требования к хранению транзакций. Бизнес-аналитик фиксирует эти ограничения в требованиях до старта разработки, а не после — когда переделка обходится втрое дороже.
Дополнительный слой — скоринговые модели и антифрод: кто принимает решение, по каким правилам, как система это журналирует для аудита. Всё это должно быть задокументировано до написания первой строки кода, иначе разработчики будут додумывать логику сами.
Медицина и здравоохранение
МИС, личные кабинеты для пациентов, системы записи — в медицинских продуктах несколько категорий пользователей с принципиально разными сценариями работы: врач, регистратор, медсестра, пациент, администратор. Без детального ролевого моделирования продукт будет удобен для одних и невозможен для других.
Кроме ролей, аналитика фиксирует требования к интеграции с ЕГИСЗ, ОМС и лабораторными системами. Это технически нетривиально и должно быть отражено в ТЗ до оценки разработки — иначе бюджет вырастет в два раза после старта.
E-commerce и маркетплейсы
В торговых платформах аналитика сосредоточена вокруг покупательского пути: шаги от поиска до оплаты, точки отвала, edge-cases с возвратами и спорами, логика промоакций и скидок. Каждый из этих сценариев может скрывать десятки вариантов, которые разработчик не угадает без документации.
Для маркетплейсов добавляется продавецкий контур: онбординг, модерация карточек, выплаты. Это отдельная роль с отдельными сценариями, которые нужно проработать параллельно с покупательской частью, а не «потом».
SaaS и IT-стартапы
Для SaaS-продуктов ключевой вопрос discovery — правильное попадание в проблему: JobsToBeDone-интервью с потенциальными пользователями, конкурентный анализ и определение минимальной ценности MVP. Стартапы часто строят то, что кажется правильным, а не то, что пользователи готовы оплачивать.
Бизнес-аналитик помогает сформулировать гипотезы в виде измеримых критериев успеха и спроектировать MVP так, чтобы валидировать главные риски за минимальный бюджет. Это сокращает время до обратной связи рынка с 6 месяцев до 6–8 недель.
Производство и промышленность
Автоматизированные системы управления производством (MES, SCADA, ERP) требуют глубокого погружения в технологический процесс до проектирования. Аналитик работает в паре с технологом: зарисовывает производственные потоки, места ручного ввода и точки интеграции с оборудованием.
Особая зона — нормативные требования: стандарты качества, прослеживаемость партий, электронные паспорта. Всё это должно быть задокументировано до проектирования БД — иначе схема данных не покрывает реальные задачи производственного контроля.
EdTech
В образовательных платформах discovery раскрывает несоответствие между тем, что учащийся хочет (результат, диплом), что делает (смотрит видео, выполняет задания) и что платформа показывает администратору (прогресс, дропаут). Согласование этих трёх перспектив — и есть задача аналитика.
Отдельный блок — роли преподавателя и куратора: как они создают курс, проверяют работы, дают обратную связь. Без этого функционал для педагога проектируется исходя из интуиции разработчика, а не реальных рабочих сценариев.
Как выбрать формат discovery
Не каждой задаче нужны шесть недель предпроектного обследования. Подбираем формат под реальную ситуацию — по трём вопросам: насколько задача новая, сколько стейкхолдеров, есть ли уже работающая система.
Экспресс-discovery
От 90 000 ₽ · около недели
Подходит для задач с понятной областью и небольшим числом пользователей: мобильное приложение к существующему сервису, личный кабинет с ограниченным функционалом, интеграция двух систем. Формат включает 3–5 интервью, беглый анализ конкурентов, описание сценариев и пользователей, черновую оценку разработки.
Не подходит, если задача охватывает несколько подразделений, требует глубокого погружения в процессы или у заказчика нет видения решения — тогда нужен следующий формат.
Product discovery
От 250 000 ₽ · 2–4 недели
Стандартный формат для новых продуктов или существенной переработки существующих. Включает полноценные JTBD-интервью, карту пользователей и ролей, детальное описание сценариев, карту интеграций, прототип ключевых экранов и поэтапную смету разработки. Этот формат даёт достаточно информации, чтобы команда начала спринт без открытых вопросов.
Подходит для большинства заказных продуктов с бюджетом разработки от 3 млн ₽. Если бюджет разработки выше 10 млн — рассматривайте следующий формат.
Предпроектное обследование
От 400 000 ₽ · 3–6 недель
Формат для крупных корпоративных систем: ERP, MES, платформы с десятками интеграций, миграции с унаследованных систем. Включает аудит текущей архитектуры, as-is и to-be модели процессов, функциональную спецификацию (SRS), план миграции данных, оценку инфраструктуры и рисков.
Именно этот формат нужен, когда цена ошибки в требованиях измеряется десятками миллионов рублей переделки. Полная документация снижает риск срыва сроков и бюджета до приемлемого уровня для систем такого масштаба.
Мы в каталогах и рейтингах
Рейтинги и каталоги
Публикации наших экспертов
Блог наших экспертов — разбираем веб-разработку, дизайн, стек и стоимость проектов простым языком.
