Яндекс.Метрика
Услуги Портфолио Контакты БлогНовости +7 (800) 511‑32‑27 Обсудить проект

Качество продукта

Тестирование программного обеспечения

Находим ошибки до того, как их найдут ваши пользователи.

Тестирование ПО — независимая проверка сайта, мобильного приложения или API на ошибки, удобство, совместимость и устойчивость под нагрузкой до релиза. 9 лет, 50+ QA-инженеров, свыше 300 протестированных продуктов. Проводим ручное и автоматизированное тестирование, документируем каждый дефект с шагами воспроизведения, приоритетом и скриншотами, ретестируем исправления. Базовый security-скрининг включён в стандартный QA-цикл без доплаты — конкуренты выставляют его отдельной строкой. Тестируем как продукт нашей разработки, так и код, написанный другой командой, — отдельной QA-услугой или как часть вашей команды.

Оценим объём и пришлём смету с планом проверки за 2 рабочих дня — бесплатно. Ниже честно показываем вилку цен, что входит в смету и когда тестирование заказывать не нужно.

QAТестирование

Наши клиенты

SuperStep
Юнилаб
Plonq
Галамарт
Гром
move2Armenia
Мосокна
Вилка Ложка
Конга
xRouten
AIS

Наши проекты

Наши проекты — это целая история слаженной работы, полного погружения в ваш бизнес и продолжительного партнерства. Какой бы сложной ни была задача, мы всегда находили способы для ее решения.

Обсудим качество вашего продукта

Опишите продукт и задачу — и в течение 2 рабочих дней мы бесплатно оценим объём тестирования, пришлём смету, сроки и план проверки. Расскажем, какие виды тестирования нужны именно вам, а за что платить не стоит.

* Первичная оценка объёма и смета — бесплатно и без обязательств. Итоговый отчёт по тестированию с перечнем дефектов и рекомендациями передаётся в рамках договора на услуги QA.

Отзывы о тестировании и QA

Руководители продуктов — о том, как тестирование от команды YuSMP помогло поймать дефекты до релиза: проверка сценариев, прав доступа, интеграций и нагрузки, ноль критических багов после запуска.

Перед запуском платформы автосалонов с расчётом рассрочки нам важно было убедиться, что заявки и расчёты не ломаются. QA-команда YuSMP прогнала функциональное и кросс-браузерное тестирование и нашла дефекты в расчёте графика платежей — до релиза, а не по жалобам клиентов.

ЭАЭдуард АнтоновРуководитель проекта, АвтоРассрочка
Смотреть кейс →

Образовательная платформа — это тысячи уроков и нагрузка в пиковые часы. YuSMP провели нагрузочное и регрессионное тестирование: сервис стабильно держит аудиторию в час пик и одинаково корректно работает на телефоне и десктопе.

EPEmma PriceProduct Lead, EdPlace
Смотреть кейс →

В PropTech-платформе с ролями и кабинетами критична проверка прав доступа. Тестировщики YuSMP составили тест-кейсы по каждой роли и поймали ошибки доступа, которые мы иначе заметили бы только в продакшене.

АНАртём НикитинCTO, ANT
Смотреть кейс →

Каталог, фильтры и интеграция с 1С — десятки сценариев, где легко что-то сломать. QA проверили оформление заказа и синхронизацию с 1С, а регрессия после каждого обновления теперь защищает продажи от новых багов.

ДСДмитрий СоколовВладелец, Магазин автозапчастей
Смотреть кейс →

Финтех-кабинету критичны безопасность и точность данных. Команда YuSMP прогнала функциональное и базовое security-тестирование — по итогу ноль критических дефектов после запуска.

МВМарина ВолковаДиректор по продукту, Summit Group
Смотреть кейс →

Наши преимущества

Каждый дефект отдаём баг-репортом с шагами воспроизведения, приоритетом и скриншотами — разработчикам не нужно догадываться, как повторить ошибку.

В команде 50+ специалистов, включая выделенных QA-инженеров: ручное, автоматизированное и нагрузочное тестирование — по одному договору.

Более 9 лет тестируем веб, мобильные приложения и API — в том числе продукты, написанные другой командой, разбираясь в чужом коде с нуля.

Прозрачная смета за 2 рабочих дня: заранее фиксируем, что входит в проверку и что — нет, без сюрпризов в счёте.

Виды тестирования, которые мы проводим

Набор проверок подбираем под продукт и риски — от быстрого смоук-теста перед релизом до полного цикла с автоматизацией и нагрузочным тестированием. Ниже — что именно входит в каждый вид.

Функциональное

Проверяем, что каждая функция работает по требованиям: формы, расчёты, сценарии оплаты, личный кабинет, права доступа.

Регрессионное

После правок и новых релизов перепроверяем, что ранее работавшая функциональность не сломалась.

Автоматизация тестов

Пишем автотесты на повторяющиеся и критичные сценарии, встраиваем в CI/CD — релизы проходят проверку за минуты.

Нагрузочное

Смотрим, как система ведёт себя в час пик и под пиковой нагрузкой, где узкое место по скорости и отказам. Подробнее о нагрузочном тестировании →

Интеграционное и API

Проверяем обмен данными между модулями и внешними сервисами: 1С, CRM, платёжные шлюзы, сторонние API.

Удобство (UX)

Находим места, где пользователь путается и теряет заявку: логика интерфейса, понятность сценариев, тексты ошибок.

Кросс-браузерное

Проверяем на разных браузерах, версиях ОС и разрешениях, чтобы вёрстка и функции не плыли ни у кого из пользователей.

Мобильное

Тестируем iOS- и Android-приложения на реальных устройствах: жесты, работа офлайн, разные экраны и версии ОС.

Смоук и приёмочное

Быстрая проверка ключевых сценариев перед выкаткой и приёмка готового продукта по согласованному чек-листу.

Что мы тестируем

Тестируем продукты любой сложности — от лендинга и мобильного приложения до нагруженного портала, SaaS и интеграций с внешними системами. Работаем и с продуктом, который написала другая команда.

Сайты и лендинги

Веб-приложения и SaaS

Интернет-магазины

Мобильные приложения

Порталы и highload

Backend и API

Интеграции: 1С, CRM, платежи

Личные кабинеты и CRM

Десктоп-приложения

Стоимость тестирования ПО

Цена зависит от объёма функционала, числа платформ и формата работы. Ниже — ориентировочные вилки по форматам; точную смету с перечнем сценариев присылаем за 2 рабочих дня. Оплату можно разбить на этапы.

Смоук-проверка
Быстрая проверка ключевых сценариев перед релизом
от 30 000 ₽
2–4 дня
1 платформа
  • Приоритетные сценарии по чек-листу
  • Проверка на 1 браузере/устройстве
  • Отчёт по критичным дефектам
  • Рекомендация: пускать релиз или нет
Ручное тестирование
Полная проверка продукта силами QA-инженера
от 50 000 ₽
1–3 недели
web / mobile
  • Тест-кейсы под ваш продукт
  • Функциональное + регрессионное
  • Кросс-браузерное и совместимость
  • Баг-репорты с приоритетами
  • Ретест исправлений
Автоматизация
Автотесты критичных сценариев и встраивание в CI/CD
от 90 000 ₽
2–4 недели
+ ручное
  • Автотесты ключевых сценариев
  • Настройка запуска в CI/CD
  • Отчёты о прогонах
  • Передача фреймворка команде
  • Экономия на регрессии
QA на аутсорс
Выделенный тестировщик в вашу команду на нужный срок
от 1 900 ₽/час
помесячно
T&M / Retainer
  • QA-инженер по вашим процессам
  • Работа в ваших трекере и инструментах
  • Гибкое масштабирование
  • Регулярная отчётность
  • Старт за 7 дней

Что входит в смету

  • Разбор продукта и требований
  • Тест-кейсы и чек-листы
  • Прогон согласованных видов тестирования
  • Баг-репорты: шаги, приоритет, скриншоты
  • Один ретест исправленных дефектов
  • Итоговый отчёт с рекомендациями

Что оплачивается отдельно

  • Повторные ретесты сверх согласованного цикла
  • Новые платформы и конфигурации вне сметы
  • Нагрузочное и security-тестирование как отдельный этап
  • Автоматизация, если бралось только ручное
  • Исправление дефектов (это задача разработки)
  • Доработка требований и тест-документации по вашей просьбе

*Вилки цен ориентировочные и зависят от объёма — точную смету присылаем за 2 рабочих дня после разбора продукта. *Информация на сайте носит сугубо информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437(2) Гражданского кодекса РФ.

Инструменты тестирования

Подбираем инструменты под задачу и ваш стек — от автотестов и проверки API до нагрузки и управления тест-кейсами.

Автоматизация

  • SeleniumSelenium
  • CypressCypress
  • Playwright
  • Appium

API и нагрузка

  • PostmanPostman
  • Apache JMeterJMeter
  • Charles
  • k6

Тест-кейсы и баги

  • JiraJira
  • TestRail
  • Allure
  • Qase

CI и инфраструктура

  • DockerDocker
  • GitLabGitLab CI
  • GitHubGitHub Actions

Как проходит тестирование

Процесс разбит на этапы: у каждого — понятный результат, который вы получаете на руки. Порядок универсален и для разового тестирования продукта, и для постоянного QA-сопровождения.

1

Анализ и тест-план

Сроки: 1–3 дня

Изучаем продукт, требования и зоны риска, согласуем, что и как тестируем, и фиксируем объём в смете.

Команда: QA-lead, аналитик.

Результат: тест-план и смета с перечнем сценариев.

2

Тест-кейсы и чек-листы

Сроки: 2–5 дней

Проектируем сценарии проверки под функциональность, роли и граничные случаи — чтобы ничего не проверялось «на глаз».

Команда: QA-инженеры.

Результат: набор тест-кейсов и чек-листов.

3

Тестирование и баг-репорты

Сроки: 1–2+ недели

Прогоняем сценарии вручную и автотестами, каждый дефект фиксируем с шагами воспроизведения, приоритетом и скриншотами.

Команда: QA-инженеры.

Результат: список дефектов с приоритетами в вашем трекере.

4

Разбор и ретест

Сроки: по мере правок

Разработчики исправляют дефекты, мы перепроверяем их и прогоняем регрессию, чтобы правки не сломали смежное.

Команда: QA-инженеры, ваши разработчики.

Результат: закрытые дефекты и отчёт по регрессии.

5

Автоматизация

Опционально

Для повторяющихся и критичных сценариев пишем автотесты и встраиваем их в CI/CD — регрессия проходит за минуты.

Команда: QA-automation.

Результат: авто-набор тестов в пайплайне.

6

Итоговый отчёт

Сроки: 1–2 дня

Собираем сводку: что проверено, какое покрытие, какие риски остаются и что рекомендуем исправить до релиза.

Команда: QA-lead.

Результат: отчёт о качестве продукта с рекомендациями.

Когда стоит, а когда не стоит заказывать тестирование

Тестирование снижает риск дорогих ошибок, но нужно не всегда и не всё сразу. Честно обозначаем случаи, когда QA у подрядчика окупается — и когда деньги лучше пока не тратить.

Стоит заказать, если

  • Готовите релиз, где ошибка дорого стоит: оплата, данные, репутация.
  • Продукт писала другая команда, и вы не уверены в его качестве.
  • Растёт число багов в проде и жалоб пользователей.
  • Нужна регрессия перед каждым обновлением, а своих QA нет.
  • Требуется независимая приёмка перед сдачей заказчику.

Скорее не поможет, если

  • Продукт в раннем прототипе и требования меняются каждый день — сначала стабилизируйте.
  • Нужно не найти дефекты, а исправить их: правки кода — это работа разработки, мы их не пишем.
  • Ждёте «гарантию 100% отсутствия ошибок» — её не даёт никто, тестирование снижает риск, а не обнуляет.
  • Бюджет только на один смоук, а продукт критичный — лучше сузить объём, чем проверить всё поверхностно.
  • Нужна проверка только текста, SEO или дизайна без логики — это IT-аудит и смежные услуги.

Мы в каталогах и рейтингах

Рейтинги и каталоги

Публикации экспертов

Типичные дефекты, которые мы находим

Тестирование — не формальная галочка. Ниже — реальные классы дефектов, которые мы регулярно обнаруживаем в продуктах разного масштаба: от лендингов до нагруженных платформ.

Функциональные баги

Форма отправляется без обязательных полей или не отправляется с заполненными. Расчёт скидки или корзины даёт неверный итог. Пагинация ломается на последней странице. Фильтры не сбрасываются при смене раздела каталога.

Права доступа не разграничены между ролями: менеджер видит данные другого клиента, администратор не может удалить запись. Интеграция с CRM присылает пустые поля или дублирует заявки при повторной отправке.

Проблемы производительности

Страница загружается дольше 3 секунд на мобильном — это прямые потери конверсии. Тяжёлые SQL-запросы без индексов, N+1 в ORM, не кэшированные API-вызовы убивают скорость при росте нагрузки. В нагрузочном тестировании мы находим, где система начинает деградировать.

Утечки памяти в мобильных приложениях приводят к крашам через 15–20 минут работы. Бесконечный скроллинг без виртуализации разрушает плавность на устройствах с 4 Гб ОЗУ. Выявляем и воспроизводим такие сценарии ещё до релиза.

Проблемы безопасности

Незащищённые API-эндпоинты, принимающие запросы без авторизации. Персональные данные в URL или cookies без флага HttpOnly. Отсутствие rate limiting на форме авторизации открывает путь к brute force. Небезопасная работа с загруженными файлами.

Незашифрованное хранение токенов на устройстве, небезопасный deeplink в мобильном приложении, открывающий экран с чужими данными. Базовый security-скрининг мы включаем в стандартный цикл QA без дополнительной оплаты. Если нужен углублённый аудит — смотрите пентест и аудит безопасности.

UX и интерфейсные баги

Кнопка «Купить» не видна на экране без прокрутки у 15% пользователей — не ошибка кода, но потеря конверсии. Тексты ошибок валидации неясны или отсутствуют: пользователь не понимает, что именно заполнить.

Вёрстка рассыпается на iPhone SE (320px) или Android с крупным шрифтом системы. Модальное окно не закрывается свайпом на iOS. Автозаполнение браузера ломает лейаут поля. Мы тестируем UX-сценарии как живой пользователь, а не только по чек-листу.

Интеграционные дефекты

Оплата через ЮKassa принимает деньги, но статус заказа не обновляется. Синхронизация с 1С дублирует позиции при одновременном запросе от двух сессий. Push-уведомления не доходят на Android 13+ из-за изменения разрешений.

Webhook от платёжного шлюза приходит, но не обрабатывается при высокой нагрузке (очередь не используется). SMS-сервис возвращает ошибку при определённых форматах телефона. Все эти сценарии воспроизводимы в тестовой среде — мы их находим до прода.

Регрессионные сломы

После добавления новой функции перестала работать прежняя: обновление библиотеки авторизации сломало сброс пароля, новый экран в приложении нарушил навигацию назад. Без регрессионного тестирования каждый релиз — лотерея.

Особенно критично в продуктах с частыми выкатками. Автоматизируем прогон критичных сценариев за 10–15 минут и встраиваем в CI/CD, чтобы каждый коммит проверялся автоматически и регрессия не пролетела в прод.

Тестирование для вашей ниши

Набор проверок зависит от типа продукта и рисков конкретной отрасли — то, что критично для финтех-приложения, не обязательно нужно маркетинговому сайту.

E-commerce

Критичные сценарии: добавление в корзину → оформление → оплата → подтверждение. Проверяем расчёт скидок и промокодов, корректность передачи данных в 1С, работу быстрого заказа без регистрации и отправку транзакционных писем. Нагрузочное тестирование под «Чёрную пятницу»: что происходит при 500+ одновременных оформлениях.

Финтех и банкинг

Тестирование прав доступа между ролями (клиент / менеджер / администратор), корректность финансовых расчётов до копейки, поведение при таймауте платёжного шлюза (деньги списаны — заказ не создан). Проверка двухфакторной авторизации и блокировки после N неудачных попыток. Security-скрининг API эндпоинтов.

Медицина и телемедицина

Проверка записи к врачу: выбор специалиста → слот → подтверждение → напоминание → отмена. Корректность отображения персональных данных пациента: один пациент не должен видеть данные другого. Тест видеозвонка в разных условиях сети (2G/3G/Wi-Fi) и совместимость с актуальными браузерами для WebRTC.

EdTech и LMS

Прохождение курса с сохранением прогресса: выход и возврат через 2 часа должны открыть тот же урок. Видео не должно перезапускаться при переключении вкладки. Корректная выдача сертификата после прохождения финального теста. Нагрузочное тестирование: платформа в пиковый день старта нового потока.

Логистика и доставка

Сценарии офлайн-работы: курьер теряет сеть в лифте, данные синхронизируются после восстановления связи. Корректность геолокации при фоновом режиме приложения на Android. Статусная воронка заказа: каждый переход статуса отправляет правильное уведомление клиенту и обновляет данные в CRM.

SaaS и B2B-платформы

Мультиаккаунтность: пользователь из одной организации не видит данные другой. Корректная работа с большими объёмами данных: таблица с 10 000 строк открывается без зависания. Интеграции через API: вебхуки доходят и обрабатываются в правильном порядке. Поведение при истечении тарифа: функции блокируются плавно, данные не теряются.

Тестирование ИИ-продуктов и LLM-приложений

Проверяем нейросетевые ассистенты, RAG-системы и чат-боты на базе LLM на специфичные для ИИ дефекты: галлюцинации, нестабильность вывода, уязвимости к prompt injection и деградацию качества при изменении контекста. Это отдельный класс QA, которого нет в стандартном тест-плане.

Галлюцинации и нестабильность

Проверяем, насколько стабильно LLM отвечает на повторяющиеся запросы, фиксируем случаи, когда модель уверенно выдаёт неверные факты или противоречит собственным предыдущим ответам.

Prompt injection и безопасность

Проверяем устойчивость ИИ-приложения к манипулятивным запросам: попыткам обойти системный промпт, вызвать утечку контекста или спровоцировать нежелательное поведение модели.

Валидация RAG-пайплайна

Тестируем полный цикл: релевантность найденных фрагментов, качество генерации по контексту, поведение при отсутствии данных и при конфликтующих источниках знаний.

FAQ

Какие виды тестирования вы проводите?
Функциональное, регрессионное, интеграционное, тестирование удобства, совместимости и базовое нагрузочное. Набор подбираем под продукт и риски.
Делаете ли вы автоматизацию тестов?
Да, настраиваем автотесты для повторяющихся и критичных сценариев и встраиваем их в процесс сборки. Это ускоряет релизы и защищает от регрессий.
Можно ли заказать тестирование чужого продукта?
Да, мы тестируем продукты, разработанные другой командой. Сначала изучаем систему и требования, затем строим план проверки.
Как вы оформляете найденные ошибки?
Каждый дефект описываем с шагами воспроизведения, ожидаемым и фактическим результатом, приоритетом и при необходимости скриншотами. Это упрощает исправление разработчикам.
Можно ли выделить тестировщика в нашу команду?
Да, предоставляем QA-специалиста в вашу команду на нужный срок. Он работает по вашим процессам и инструментам.
На каких устройствах вы проверяете?
Проверяем на реальных и эмулируемых устройствах, в разных браузерах и версиях ОС. Набор конфигураций согласуем под вашу аудиторию.
Сколько стоит протестировать сайт или приложение?
Смоук-проверка — от 30 000 ₽, полное ручное тестирование продукта — от 50 000 ₽, автоматизация — от 90 000 ₽, выделенный QA на аутсорс — от 1 900 ₽/час. Точная цена зависит от объёма функционала и числа платформ; смету присылаем за 2 рабочих дня.
Что я получу на выходе?
Тест-кейсы под ваш продукт, баг-репорты с шагами воспроизведения, приоритетом и скриншотами в вашем трекере, один ретест исправлений и итоговый отчёт с покрытием, оставшимися рисками и рекомендациями.
Вы исправляете найденные ошибки?
Нет: наша задача — найти, воспроизвести и описать дефекты, исправление кода — зона разработки. После правок мы ретестим дефекты и прогоняем регрессию. При необходимости исправления могут взять на себя наши разработчики отдельной услугой.
Как быстро вы начнёте тестирование?
Смоук-проверку запускаем в течение 1–2 рабочих дней после доступа к тестовой среде. Полный план тестирования (тест-кейсы, конфигурации) согласуем за 2–4 дня в зависимости от размера продукта. Для срочных проверок перед релизом — пишите, подберём слот.
Нужно ли предоставлять тестовую среду?
Да, тестируем на тестовой среде, отдельной от продакшна. Это обязательное условие — особенно для нагрузочного и security-тестирования, где нагрузка или сканер могут мешать реальным пользователям. Помогаем настроить тестовую среду, если её нет.
Можно ли встроить ваше тестирование в наш CI/CD?
Да. Автотесты (Playwright, Cypress, Appium) интегрируем в GitHub Actions, GitLab CI, Jenkins или другой пайплайн. После каждого коммита критичные сценарии прогоняются автоматически; при падении — сборка не уходит в прод. Ручное тестирование новых фич остаётся параллельным процессом.
Как вы приоритизируете дефекты?
Используем четырёхуровневую шкалу: Blocker (приложение не запускается или критичный flow сломан), Critical (важная функция не работает, есть обходной путь), Major (функция работает некорректно), Minor (косметика, улучшения). Blockers докладываем немедленно, не дожидаясь конца спринта.
Тестируете ли вы ИИ-продукты и LLM-приложения?
Да. Для ИИ-продуктов проводим отдельный класс проверок: тестирование на галлюцинации и нестабильность вывода, проверку устойчивости к prompt injection, валидацию RAG-пайплайна (релевантность поиска, качество генерации). Это не входит в стандартный тест-план и обсуждается отдельно при оценке продукта.
Входит ли security-тестирование в стандартный QA?
Базовый security-скрининг — да, без доплаты: незащищённые API-эндпоинты, отсутствие rate limiting, небезопасная работа с файлами, незашифрованное хранение токенов. Глубокий пентест (OWASP Top 10, ручной анализ, CVE-скрининг) — это отдельная услуга: пентест и аудит безопасности.