Яндекс.Метрика
Услуги Портфолио Контакты БлогНовости +7 (800) 511‑32‑27 Обсудить проект

Качество продукта

Тестирование программного обеспечения

Находим ошибки до того, как их найдут ваши пользователи.

Тестирование ПО — это независимая проверка сайта, мобильного приложения или API на ошибки, удобство, совместимость и устойчивость под нагрузкой до релиза. Проводим ручное и автоматизированное тестирование, документируем каждый дефект с шагами воспроизведения, приоритетом и скриншотами, ретестируем исправления. Тестируем как продукт нашей разработки, так и код, написанный другой командой, — отдельной QA-услугой или как часть вашей команды.

Оценим объём и пришлём смету с планом проверки за 2 рабочих дня — бесплатно. Ниже честно показываем вилку цен, что входит в смету и когда тестирование заказывать не нужно.

QAТестирование

Наши клиенты

SuperStep
Юнилаб
Plonq
Галамарт
Гром
move2Armenia
Мосокна
Вилка Ложка
Конга
xRouten
AIS

Наши проекты

Наши проекты — это целая история слаженной работы, полного погружения в ваш бизнес и продолжительного партнерства. Какой бы сложной ни была задача, мы всегда находили способы для ее решения.

Обсудим качество вашего продукта

Опишите продукт и задачу — и в течение 2 рабочих дней мы бесплатно оценим объём тестирования, пришлём смету, сроки и план проверки. Расскажем, какие виды тестирования нужны именно вам, а за что платить не стоит.

* Первичная оценка объёма и смета — бесплатно и без обязательств. Итоговый отчёт по тестированию с перечнем дефектов и рекомендациями передаётся в рамках договора на услуги QA.

Отзывы о тестировании и QA

Руководители продуктов — о том, как тестирование от команды YuSMP помогло поймать дефекты до релиза: проверка сценариев, прав доступа, интеграций и нагрузки, ноль критических багов после запуска.

Перед запуском платформы автосалонов с расчётом рассрочки нам важно было убедиться, что заявки и расчёты не ломаются. QA-команда YuSMP прогнала функциональное и кросс-браузерное тестирование и нашла дефекты в расчёте графика платежей — до релиза, а не по жалобам клиентов.

ЭАЭдуард АнтоновРуководитель проекта, АвтоРассрочка
Смотреть кейс →

Образовательная платформа — это тысячи уроков и нагрузка в пиковые часы. YuSMP провели нагрузочное и регрессионное тестирование: сервис стабильно держит аудиторию в час пик и одинаково корректно работает на телефоне и десктопе.

EPEmma PriceProduct Lead, EdPlace
Смотреть кейс →

В PropTech-платформе с ролями и кабинетами критична проверка прав доступа. Тестировщики YuSMP составили тест-кейсы по каждой роли и поймали ошибки доступа, которые мы иначе заметили бы только в продакшене.

АНАртём НикитинCTO, ANT
Смотреть кейс →

Каталог, фильтры и интеграция с 1С — десятки сценариев, где легко что-то сломать. QA проверили оформление заказа и синхронизацию с 1С, а регрессия после каждого обновления теперь защищает продажи от новых багов.

ДСДмитрий СоколовВладелец, Магазин автозапчастей
Смотреть кейс →

Финтех-кабинету критичны безопасность и точность данных. Команда YuSMP прогнала функциональное и базовое security-тестирование — по итогу ноль критических дефектов после запуска.

МВМарина ВолковаДиректор по продукту, Summit Group
Смотреть кейс →

Наши преимущества

Каждый дефект отдаём баг-репортом с шагами воспроизведения, приоритетом и скриншотами — разработчикам не нужно догадываться, как повторить ошибку.

В команде 50+ специалистов, включая выделенных QA-инженеров: ручное, автоматизированное и нагрузочное тестирование — по одному договору.

Более 9 лет тестируем веб, мобильные приложения и API — в том числе продукты, написанные другой командой, разбираясь в чужом коде с нуля.

Прозрачная смета за 2 рабочих дня: заранее фиксируем, что входит в проверку и что — нет, без сюрпризов в счёте.

Виды тестирования, которые мы проводим

Набор проверок подбираем под продукт и риски — от быстрого смоук-теста перед релизом до полного цикла с автоматизацией и нагрузочным тестированием. Ниже — что именно входит в каждый вид.

Функциональное

Проверяем, что каждая функция работает по требованиям: формы, расчёты, сценарии оплаты, личный кабинет, права доступа.

Регрессионное

После правок и новых релизов перепроверяем, что ранее работавшая функциональность не сломалась.

Автоматизация тестов

Пишем автотесты на повторяющиеся и критичные сценарии, встраиваем в CI/CD — релизы проходят проверку за минуты.

Нагрузочное

Смотрим, как система ведёт себя в час пик и под пиковой нагрузкой, где узкое место по скорости и отказам.

Интеграционное и API

Проверяем обмен данными между модулями и внешними сервисами: 1С, CRM, платёжные шлюзы, сторонние API.

Удобство (UX)

Находим места, где пользователь путается и теряет заявку: логика интерфейса, понятность сценариев, тексты ошибок.

Кросс-браузерное

Проверяем на разных браузерах, версиях ОС и разрешениях, чтобы вёрстка и функции не плыли ни у кого из пользователей.

Мобильное

Тестируем iOS- и Android-приложения на реальных устройствах: жесты, работа офлайн, разные экраны и версии ОС.

Смоук и приёмочное

Быстрая проверка ключевых сценариев перед выкаткой и приёмка готового продукта по согласованному чек-листу.

Что мы тестируем

Тестируем продукты любой сложности — от лендинга и мобильного приложения до нагруженного портала, SaaS и интеграций с внешними системами. Работаем и с продуктом, который написала другая команда.

Сайты и лендинги

Веб-приложения и SaaS

Интернет-магазины

Мобильные приложения

Порталы и highload

Backend и API

Интеграции: 1С, CRM, платежи

Личные кабинеты и CRM

Десктоп-приложения

Стоимость тестирования ПО

Цена зависит от объёма функционала, числа платформ и формата работы. Ниже — ориентировочные вилки по форматам; точную смету с перечнем сценариев присылаем за 2 рабочих дня. Оплату можно разбить на этапы.

Смоук-проверка
Быстрая проверка ключевых сценариев перед релизом
от 30 000 ₽
2–4 дня
1 платформа
  • Приоритетные сценарии по чек-листу
  • Проверка на 1 браузере/устройстве
  • Отчёт по критичным дефектам
  • Рекомендация: пускать релиз или нет
Ручное тестирование
Полная проверка продукта силами QA-инженера
от 50 000 ₽
1–3 недели
web / mobile
  • Тест-кейсы под ваш продукт
  • Функциональное + регрессионное
  • Кросс-браузерное и совместимость
  • Баг-репорты с приоритетами
  • Ретест исправлений
Автоматизация
Автотесты критичных сценариев и встраивание в CI/CD
от 90 000 ₽
2–4 недели
+ ручное
  • Автотесты ключевых сценариев
  • Настройка запуска в CI/CD
  • Отчёты о прогонах
  • Передача фреймворка команде
  • Экономия на регрессии
QA на аутсорс
Выделенный тестировщик в вашу команду на нужный срок
от 1 900 ₽/час
помесячно
T&M / Retainer
  • QA-инженер по вашим процессам
  • Работа в ваших трекере и инструментах
  • Гибкое масштабирование
  • Регулярная отчётность
  • Старт за 7 дней

Что входит в смету

  • Разбор продукта и требований
  • Тест-кейсы и чек-листы
  • Прогон согласованных видов тестирования
  • Баг-репорты: шаги, приоритет, скриншоты
  • Один ретест исправленных дефектов
  • Итоговый отчёт с рекомендациями

Что оплачивается отдельно

  • Повторные ретесты сверх согласованного цикла
  • Новые платформы и конфигурации вне сметы
  • Нагрузочное и security-тестирование как отдельный этап
  • Автоматизация, если бралось только ручное
  • Исправление дефектов (это задача разработки)
  • Доработка требований и тест-документации по вашей просьбе

*Вилки цен ориентировочные и зависят от объёма — точную смету присылаем за 2 рабочих дня после разбора продукта. *Информация на сайте носит сугубо информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437(2) Гражданского кодекса РФ.

Инструменты тестирования

Подбираем инструменты под задачу и ваш стек — от автотестов и проверки API до нагрузки и управления тест-кейсами.

Автоматизация

  • SeleniumSelenium
  • CypressCypress
  • Playwright
  • Appium

API и нагрузка

  • PostmanPostman
  • Apache JMeterJMeter
  • Charles
  • k6

Тест-кейсы и баги

  • JiraJira
  • TestRail
  • Allure
  • Qase

CI и инфраструктура

  • DockerDocker
  • GitLabGitLab CI
  • GitHubGitHub Actions

Как проходит тестирование

Процесс разбит на этапы: у каждого — понятный результат, который вы получаете на руки. Порядок универсален и для разового тестирования продукта, и для постоянного QA-сопровождения.

1

Анализ и тест-план

Сроки: 1–3 дня

Изучаем продукт, требования и зоны риска, согласуем, что и как тестируем, и фиксируем объём в смете.

Команда: QA-lead, аналитик.

Результат: тест-план и смета с перечнем сценариев.

2

Тест-кейсы и чек-листы

Сроки: 2–5 дней

Проектируем сценарии проверки под функциональность, роли и граничные случаи — чтобы ничего не проверялось «на глаз».

Команда: QA-инженеры.

Результат: набор тест-кейсов и чек-листов.

3

Тестирование и баг-репорты

Сроки: 1–2+ недели

Прогоняем сценарии вручную и автотестами, каждый дефект фиксируем с шагами воспроизведения, приоритетом и скриншотами.

Команда: QA-инженеры.

Результат: список дефектов с приоритетами в вашем трекере.

4

Разбор и ретест

Сроки: по мере правок

Разработчики исправляют дефекты, мы перепроверяем их и прогоняем регрессию, чтобы правки не сломали смежное.

Команда: QA-инженеры, ваши разработчики.

Результат: закрытые дефекты и отчёт по регрессии.

5

Автоматизация

Опционально

Для повторяющихся и критичных сценариев пишем автотесты и встраиваем их в CI/CD — регрессия проходит за минуты.

Команда: QA-automation.

Результат: авто-набор тестов в пайплайне.

6

Итоговый отчёт

Сроки: 1–2 дня

Собираем сводку: что проверено, какое покрытие, какие риски остаются и что рекомендуем исправить до релиза.

Команда: QA-lead.

Результат: отчёт о качестве продукта с рекомендациями.

Когда стоит, а когда не стоит заказывать тестирование

Тестирование снижает риск дорогих ошибок, но нужно не всегда и не всё сразу. Честно обозначаем случаи, когда QA у подрядчика окупается — и когда деньги лучше пока не тратить.

Стоит заказать, если

  • Готовите релиз, где ошибка дорого стоит: оплата, данные, репутация.
  • Продукт писала другая команда, и вы не уверены в его качестве.
  • Растёт число багов в проде и жалоб пользователей.
  • Нужна регрессия перед каждым обновлением, а своих QA нет.
  • Требуется независимая приёмка перед сдачей заказчику.

Скорее не поможет, если

  • Продукт в раннем прототипе и требования меняются каждый день — сначала стабилизируйте.
  • Нужно не найти дефекты, а исправить их: правки кода — это работа разработки, мы их не пишем.
  • Ждёте «гарантию 100% отсутствия ошибок» — её не даёт никто, тестирование снижает риск, а не обнуляет.
  • Бюджет только на один смоук, а продукт критичный — лучше сузить объём, чем проверить всё поверхностно.
  • Нужна проверка только текста, SEO или дизайна без логики — это IT-аудит и смежные услуги.

Мы в каталогах и рейтингах

Рейтинги и каталоги

Публикации экспертов

Типичные дефекты, которые мы находим

Тестирование — не формальная галочка. Ниже — реальные классы дефектов, которые мы регулярно обнаруживаем в продуктах разного масштаба: от лендингов до нагруженных платформ.

Функциональные баги

Форма отправляется без обязательных полей или не отправляется с заполненными. Расчёт скидки или корзины даёт неверный итог. Пагинация ломается на последней странице. Фильтры не сбрасываются при смене раздела каталога.

Права доступа не разграничены между ролями: менеджер видит данные другого клиента, администратор не может удалить запись. Интеграция с CRM присылает пустые поля или дублирует заявки при повторной отправке.

Проблемы производительности

Страница загружается дольше 3 секунд на мобильном — это прямые потери конверсии. Тяжёлые SQL-запросы без индексов, N+1 в ORM, не кэшированные API-вызовы убивают скорость при росте нагрузки. В нагрузочном тестировании мы находим, где система начинает деградировать.

Утечки памяти в мобильных приложениях приводят к крашам через 15–20 минут работы. Бесконечный скроллинг без виртуализации разрушает плавность на устройствах с 4 Гб ОЗУ. Выявляем и воспроизводим такие сценарии ещё до релиза.

Проблемы безопасности

Незащищённые API-эндпоинты, принимающие запросы без авторизации. Персональные данные в URL или cookies без флага HttpOnly. Отсутствие rate limiting на форме авторизации открывает путь к brute force. Небезопасная работа с загруженными файлами.

Незашифрованное хранение токенов на устройстве, небезопасный deeplink в мобильном приложении, открывающий экран с чужими данными. Базовый security-скрининг мы включаем в стандартный цикл QA без дополнительной оплаты.

UX и интерфейсные баги

Кнопка «Купить» не видна на экране без прокрутки у 15% пользователей — не ошибка кода, но потеря конверсии. Тексты ошибок валидации неясны или отсутствуют: пользователь не понимает, что именно заполнить.

Вёрстка рассыпается на iPhone SE (320px) или Android с крупным шрифтом системы. Модальное окно не закрывается свайпом на iOS. Автозаполнение браузера ломает лейаут поля. Мы тестируем UX-сценарии как живой пользователь, а не только по чек-листу.

Интеграционные дефекты

Оплата через ЮKassa принимает деньги, но статус заказа не обновляется. Синхронизация с 1С дублирует позиции при одновременном запросе от двух сессий. Push-уведомления не доходят на Android 13+ из-за изменения разрешений.

Webhook от платёжного шлюза приходит, но не обрабатывается при высокой нагрузке (очередь не используется). SMS-сервис возвращает ошибку при определённых форматах телефона. Все эти сценарии воспроизводимы в тестовой среде — мы их находим до прода.

Регрессионные сломы

После добавления новой функции перестала работать прежняя: обновление библиотеки авторизации сломало сброс пароля, новый экран в приложении нарушил навигацию назад. Без регрессионного тестирования каждый релиз — лотерея.

Особенно критично в продуктах с частыми выкатками. Автоматизируем прогон критичных сценариев за 10–15 минут и встраиваем в CI/CD, чтобы каждый коммит проверялся автоматически и регрессия не пролетела в прод.

Тестирование для вашей ниши

Набор проверок зависит от типа продукта и рисков конкретной отрасли — то, что критично для финтех-приложения, не обязательно нужно маркетинговому сайту.

E-commerce

Критичные сценарии: добавление в корзину → оформление → оплата → подтверждение. Проверяем расчёт скидок и промокодов, корректность передачи данных в 1С, работу быстрого заказа без регистрации и отправку транзакционных писем. Нагрузочное тестирование под «Чёрную пятницу»: что происходит при 500+ одновременных оформлениях.

Финтех и банкинг

Тестирование прав доступа между ролями (клиент / менеджер / администратор), корректность финансовых расчётов до копейки, поведение при таймауте платёжного шлюза (деньги списаны — заказ не создан). Проверка двухфакторной авторизации и блокировки после N неудачных попыток. Security-скрининг API эндпоинтов.

Медицина и телемедицина

Проверка записи к врачу: выбор специалиста → слот → подтверждение → напоминание → отмена. Корректность отображения персональных данных пациента: один пациент не должен видеть данные другого. Тест видеозвонка в разных условиях сети (2G/3G/Wi-Fi) и совместимость с актуальными браузерами для WebRTC.

EdTech и LMS

Прохождение курса с сохранением прогресса: выход и возврат через 2 часа должны открыть тот же урок. Видео не должно перезапускаться при переключении вкладки. Корректная выдача сертификата после прохождения финального теста. Нагрузочное тестирование: платформа в пиковый день старта нового потока.

Логистика и доставка

Сценарии офлайн-работы: курьер теряет сеть в лифте, данные синхронизируются после восстановления связи. Корректность геолокации при фоновом режиме приложения на Android. Статусная воронка заказа: каждый переход статуса отправляет правильное уведомление клиенту и обновляет данные в CRM.

SaaS и B2B-платформы

Мультиаккаунтность: пользователь из одной организации не видит данные другой. Корректная работа с большими объёмами данных: таблица с 10 000 строк открывается без зависания. Интеграции через API: вебхуки доходят и обрабатываются в правильном порядке. Поведение при истечении тарифа: функции блокируются плавно, данные не теряются.

FAQ

Какие виды тестирования вы проводите?
Функциональное, регрессионное, интеграционное, тестирование удобства, совместимости и базовое нагрузочное. Набор подбираем под продукт и риски.
Делаете ли вы автоматизацию тестов?
Да, настраиваем автотесты для повторяющихся и критичных сценариев и встраиваем их в процесс сборки. Это ускоряет релизы и защищает от регрессий.
Можно ли заказать тестирование чужого продукта?
Да, мы тестируем продукты, разработанные другой командой. Сначала изучаем систему и требования, затем строим план проверки.
Как вы оформляете найденные ошибки?
Каждый дефект описываем с шагами воспроизведения, ожидаемым и фактическим результатом, приоритетом и при необходимости скриншотами. Это упрощает исправление разработчикам.
Можно ли выделить тестировщика в нашу команду?
Да, предоставляем QA-специалиста в вашу команду на нужный срок. Он работает по вашим процессам и инструментам.
На каких устройствах вы проверяете?
Проверяем на реальных и эмулируемых устройствах, в разных браузерах и версиях ОС. Набор конфигураций согласуем под вашу аудиторию.
Сколько стоит протестировать сайт или приложение?
Смоук-проверка — от 30 000 ₽, полное ручное тестирование продукта — от 50 000 ₽, автоматизация — от 90 000 ₽, выделенный QA на аутсорс — от 1 900 ₽/час. Точная цена зависит от объёма функционала и числа платформ; смету присылаем за 2 рабочих дня.
Что я получу на выходе?
Тест-кейсы под ваш продукт, баг-репорты с шагами воспроизведения, приоритетом и скриншотами в вашем трекере, один ретест исправлений и итоговый отчёт с покрытием, оставшимися рисками и рекомендациями.
Вы исправляете найденные ошибки?
Нет: наша задача — найти, воспроизвести и описать дефекты, исправление кода — зона разработки. После правок мы ретестим дефекты и прогоняем регрессию. При необходимости исправления могут взять на себя наши разработчики отдельной услугой.
Как быстро вы начнёте тестирование?
Смоук-проверку запускаем в течение 1–2 рабочих дней после доступа к тестовой среде. Полный план тестирования (тест-кейсы, конфигурации) согласуем за 2–4 дня в зависимости от размера продукта. Для срочных проверок перед релизом — пишите, подберём слот.
Нужно ли предоставлять тестовую среду?
Да, тестируем на тестовой среде, отдельной от продакшна. Это обязательное условие — особенно для нагрузочного и security-тестирования, где нагрузка или сканер могут мешать реальным пользователям. Помогаем настроить тестовую среду, если её нет.
Можно ли встроить ваше тестирование в наш CI/CD?
Да. Автотесты (Playwright, Cypress, Appium) интегрируем в GitHub Actions, GitLab CI, Jenkins или другой пайплайн. После каждого коммита критичные сценарии прогоняются автоматически; при падении — сборка не уходит в прод. Ручное тестирование новых фич остаётся параллельным процессом.
Как вы приоритизируете дефекты?
Используем четырёхуровневую шкалу: Blocker (приложение не запускается или критичный flow сломан), Critical (важная функция не работает, есть обходной путь), Major (функция работает некорректно), Minor (косметика, улучшения). Blockers докладываем немедленно, не дожидаясь конца спринта.