StartApp — система управления мебельным производством

Клиент — крупный федеральный производитель мебели с несколькими производственными площадками, логистикой и отделом продаж. При росте числа заказов компания столкнулась с операционной нагрузкой: контрагенты и клиенты постоянно звонили, чтобы узнать статус изделия, а координация между производством, логистикой и продажами держалась на разрозненных мессенджерах и телефонных звонках.

StartApp собрали с нуля как единую экосистему из мобильных приложений для iOS и Android и веб-панели администратора. Продукт ведёт заказ по всему жизненному циклу — от постановки в работу и распила до отгрузки — и переводит общение в асинхронный, прозрачный формат внутри одной корпоративной платформы.

Производителю требовалось сделать статус заказа прозрачным без звонков на производство, наладить прямой канал связи с контрагентами и централизовать базу сотрудников и клиентов. Ключевая цель — снизить нагрузку на колл-центр, переведя коммуникацию в асинхронный формат.

Отдельное требование — развёртывание на собственных серверах клиента (on-premise) с интеграцией в существующую учётную систему 1С, доступ с разных устройств и закрытые контуры общения между участниками по каждому заказу.

On-premise-развёртывание — вся система работает на серверах клиента, данные не покидают периметр компании.

Интеграция с легаси-системой — двусторонний обмен данными с 1С: статусы и параметры заказа подтягиваются из учётной системы и обновляются в приложении.

Мультиканальный доступ — единый продукт на трёх платформах: iOS, Android и веб-панель администратора.

Закрытые контуры общения — чат по каждому заказу с ограниченным кругом участников и единой историей переписки.

Мобильные клиенты под iOS и Android собраны на Flutter — единая кодовая база ускоряет разработку и синхронное обновление обеих платформ при строгом дедлайне. Веб-панель администратора реализована на React, а бэкенд и API — на PHP (Laravel): там живут учётные записи, роли, заказы, сообщения и логика интеграции с 1С.

Разработка заняла 10 месяцев на трёх платформах. Ядром стала двусторонняя интеграция с 1С: статусы заказов и производственные параметры (цвета ЛДСП, метраж, даты создания и отгрузки) приходят из учётной системы, а действия пользователей возвращаются обратно. Общение свели из разрозненных мессенджеров в закрытые чаты по заказам с единой историей.

Для мобильной части команда выбрала кросс-платформенный подход на Flutter: единая кодовая база под iOS и Android сокращает время разработки и стоимость поддержки, а синхронный релиз на обе платформы важен, когда приложением пользуются десятки сотрудников контрагентов одновременно. Веб-панель на React закрывает административные сценарии, где нужен большой экран: таблицы, фильтры и управление ролями.

On-premise-развёртывание — требование бизнеса: система работает на серверах клиента, а значит данные заказов, контрагентов и переписка остаются внутри периметра компании. Это же упростило интеграцию с уже работающей 1С — обмен идёт внутри контролируемой инфраструктуры, без выноса чувствительных данных наружу.

Архитектура строится вокруг бэкенда на Laravel: он хранит заказы, контрагентов, сотрудников, роли и сообщения, обслуживает API для мобильных клиентов и веб-панели и отвечает за обмен с 1С. Мобильная часть на Flutter и админ-панель на React работают поверх одного API, поэтому данные всегда согласованы между устройствами.

Заложенный задел позволяет развивать продукт дальше: push-уведомления о смене статуса, аналитика по срокам производства и загрузке площадок, расширение ролевой модели и дополнительные интеграции — всё это ложится на уже готовую серверную основу без переписывания системы.