Мосокна — онлайн-калькулятор окон и CRM: кейс

Команда YuSMP разработала единую платформу расчёта стоимости окон и обработки заявок для бренда «Московские окна»: онлайн-калькулятор по адресу и размерам с авторасчётом и CRM для централизованной обработки заявок.

Заказать свой проект

Клиент

Заказчик — производитель пластиковых окон «Московские окна» со собственным производством в Московской области. Перед командой стояла задача объединить разрозненные онлайн-калькуляторы и CRM в единую систему расчёта.

Задача

Организовать единую бизнес-логику расчёта калькуляторов.
Объединить расчёты с разных сайтов в одну систему.
Исправить ошибки в работе существующих решений.

Особенности проекта

Проведена аналитика существующих калькуляторов и CRM-системы в условиях отсутствия чётких требований.

Создана новая архитектура бэкенда для реализации единой бизнес-логики.

Переписаны калькулятор и CRM-система на современные технологии.

Реализована масштабируемая инфраструктура, позволяющая подключать новые сайты и адаптировать продукт для разных регионов и аудиторий.

Обновлены сайты клиента: Мосокна, Рехау, а также ведётся работа по переносу системы на сайт СкачайОкно.

Технологический стек

PHP Laravel, React

Функции продукта

Поиск по адресу

Пользователь вводит адрес и выбирает планировку квартиры. Система автоматически подтягивает данные о размерах окон и балконов, исключая необходимость выезда замерщика.

Выбор типа оконной конструкции

Пользователь может выбрать:

одностворчатое окно
двустворчатое окно
трёхстворчатое окно
балконную дверь

Указание размеров

Калькулятор позволяет ввести точные размеры окон в миллиметрах для персонализированного расчёта.

Выбор системы профилей, настройка дополнительных элементов

Пользователь выбирает доступные для заказа параметры и дополнительные элементы, которые подгружаются в корзину.

Расчёт стоимости

Система автоматически рассчитывает стоимость оконной конструкции, учитывая все введённые параметры, при условии самовывоза и без монтажа.

Оформление заказа

Пользователь может добавить готовый расчёт в корзину и заказать остекление напрямую через сайт. Система также обеспечивает переход на менеджера для консультации.

Функции CRM

- управление заявками с сайта

- управление клиентами системы (которые падают с сайта и других источников)

- управление контентом и настройками сайта

- управление пользователями в админ панели

Результаты

Создана единая система расчёта калькуляторов с удобным управлением через новую CRM. Исправлены ошибки старой версии, упрощено управление клиентами и сделками, ускорена обработка заказов благодаря интеграции заявок в CRM. Система масштабируется на новые города и аудитории, позволяет централизованно вносить изменения и поддерживает рост бизнеса за счёт современных технологий.

В чем выгода заказчика

Команда реализовала единую систему, объединившую расчёты калькуляторов и управление заявками. Современная технологическая основа упрощает поддержку и развитие, а интеграция с CRM даёт контроль над сделками и единую базу обращений.

Калькулятор на сайте «Московские окна» сокращает путь клиента от перехода на сайт до оформления заказа: точную стоимость можно получить онлайн без лишнего общения, а заявка сразу попадает в CRM с деталями конфигурации.

В цифрах

Единый онлайн-калькулятор вместо разрозненных: пользователь получает цену немедленно, без перехода между несколькими формами.
Поиск по адресу и выбор планировки: стандартные габариты автоподставляются без выезда замерщика.
Типы конструкций: одно-, двух-, трёхстворчатые, балконная дверь и ручной ввод мм.
Выбор профилей и дополнений в корзину: клиент формирует заказ в одном интерфейсе.
Авторасчёт стоимости (самовывоз, без монтажа) и оформление заявки через сайт.
CRM: заявки, клиенты, контент сайта, пользователи админки в едином интерфейсе.

Почему единый центр расчёта вместо разрозненных калькуляторов

Разрозненные калькуляторы на разных страницах сайта дают несогласованные цены и не передают лиды в CRM. Единая платформа решает эту проблему: расчёт выполняется на сервере по актуальным прайсам, результат автоматически попадает в CRM в виде лида с деталями конфигурации.

Разрозненные калькуляторы против единого центра расчёта
Параметр	Разрозненные формы	Единый калькулятор + CRM
Согласованность цен	часто расходятся	единый источник
Передача лида в CRM	вручную	автоматически
История заявок	разрезнена по формам	централизована
Актуальность прайса	обновляется вручную	обновляется центрально
Габариты без замерщика	требуют выезда	автоподстановка по планировке

Архитектура и персональные данные

Калькулятор собирает имя, телефон и адрес пользователя для вызова замерщика. Данные обрабатываются заказчиком как оператором ПДн; хранятся на территории РФ. Архитектура платформы спроектирована с учётом минимального набора полей и ограничения доступа к CRM по ролям.

Соответствие: 152-ФЗ, оператор ПДн в реестре РКН, ИСО 27001 (внедрение), локализация персональных данных. Статус оператора проверяется в реестре операторов ПДн РКН.

Часто задаваемые вопросы

Что такое онлайн-калькулятор окон и как он помогает продавцам окон?

Онлайн-калькулятор окон позволяет покупателю выбрать конфигурацию (тип окна, число створок, габариты, дополнения) и получить цену здесь же на сайте, без ожидания ответа из офиса. Для продавца это сокращает количество обращений к менеджерам: клиент получает цену без звонка.

Зачем объединять калькулятор и CRM в одну систему?

Отдельный калькулятор без CRM требует ручного переноса заявок: менеджер переписывает данные вручную, что увеличивает риск ошибки и замедляет обработку. Единая платформа автоматически передаёт данные конфигурации в CRM, менеджер сразу видит заявку с выбранными параметрами. Исключается потеря лидов и расхождение цен.

Как калькулятор определяет габариты без выезда замерщика?

Для типовых планировок (однокомнатная, двухкомнатная, трёхкомнатная) в базе системы заложены стандартные габариты. Пользователь также может ввести свои размеры вручную в миллиметрах. Серверная логика расчёта применяет актуальные цены и коэффициенты по виду планировки и конфигурации.

Как защищаются персональные данные пользователей в калькуляторе?

Персональные данные (имя, телефон, адрес) обрабатываются в соответствии с 152-ФЗ. Пользователь даёт согласие перед отправкой заявки; данные хранятся на серверах на территории РФ. Оператор ПДн — заказчик; статус проверяется в реестре РКН.

Сколько занимает разработка калькулятора с CRM под ключ?

Сроки зависят от сложности прайсовой модели, числа типов изделий и глубины интеграций. Типичный диапазон для MVP: 12–20 недель (отраслевой ориентир). Реальные сроки согласовываются на брифинге по конкретному проекту.

Хотите такой калькулятор или CRM? Обсудим

Команда YuSMP Group разрабатывает веб-калькуляторы, CRM и платформы автоматизации для бизнеса в Москве, Новосибирске и других городах СНГ. Узнайте подробнее о заказной веб-разработке или оставьте заявку.

Наши услуги