Клиент
Юнилаб — это сеть клинико-диагностических лабораторий. Компания осуществляет современную лабораторную диагностику по всем медицинским направлениям, включая редкие виды исследований; выполняет более 2500 медицинских анализов и комплексных программ обследований. Отделения Юнилаб расположены в 40 более чем городах России.
Задача
Компания обратилась к нам, чтобы создать собственное мобильное приложение: оно должно облегчить пациентам процесс записи и получения результатов и снять часть нагрузки с сотрудников.
На момент обращения администраторам приходилось обрабатывать заявки с сайта и принимать звонки, заводить все данные в систему, а затем вручную высылать на электронную почту результаты анализов. Заказчику хотелось упростить и автоматизировать этот процесс.
Еще одна задача приложения — уведомлять пользователей об акциях и предложениях. То есть продукт станет еще и маркетинговым инструментом.
Особенности проекта
Особенностью и одновременно сложностью проекта стало множество интеграций. Необходимо было связать приложение с системой записи на прием, программой 1С и другим ПО. Это удалось сделать после нескольких технических созвонов, которые провели наши специалисты.
Что умеет продукт
Авторизация
и личный кабинет
Личный кабинет пациента предоставляет возможность регистрации и авторизации пользователей для доступа к профилю и результатам анализов.
Онлайн запись
Пользователь может записаться на прием к врачу, на УЗИ и другие услуги, самостоятельно выбрав дату, время и удобный для него медицинский кабинет.
Доступ к результатам
исследований
Медицинские кабинеты
на карте
Чем проект
полезен клиенту
Для лаборатории приложение будет полезно тем, что разгрузит административный персонал, упростит некоторые процессы и расположит к себе пациентов.
С помощью пуш-уведомлений и специальных предложений компания рассчитывает увеличить средний чек и коэффициент возврата клиентов.
Мы найдем лучшее решение вашей задачи
Отправляя заявку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.