Услуги Портфолио О компании Контакты БлогНовости +7 (800) 511‑32‑27 Обсудить проект

HoReCa

Приложение для отеля и гостиницы

Бронирование, заселение и сервис для гостя в одном приложении.

Разрабатываем приложения для отелей и гостиниц, которые синхронизируются с вашей PMS и каналами продаж (Booking, Островок, Авито Путешествия, Яндекс Путешествия), закрывают миграционный учёт иностранных гостей и открывают номер цифровым ключом. Гость бронирует, заселяется и заказывает услуги со смартфона, а брони и заявки автоматически попадают в учётную систему отеля — без ручного переноса и овербукинга.

Бесплатно оценим задачу и предложим сценарий приложения для гостей.

ОтельБрони · App

Наши клиенты

SuperStep
Юнилаб
Plonq
Галамарт
Гром
move2Armenia
Мосокна
Вилка Ложка
Конга
xRouten
AIS

Обсудим приложение для вашего отеля

Готовы начать разработку вашего проекта? Оставьте заявку, и наш менеджер бесплатно проконсультирует вас, рассчитает стоимость и сроки, чтобы вы могли принять взвешенное решение.

* При условии заключения договора на разработку. Услуга технического SEO-аудита сайта предоставляется с отчетом и списком рекомендаций.

Отзывы клиентов о мобильной разработке

Руководители продуктов и основатели — о запуске мобильных приложений для iOS и Android вместе с командой YuSMP: нативная разработка, Flutter, App Store и Google Play, измеримые результаты после релиза.

Фитнес-марафоны и челленджи требуют, чтобы геймификация, рейтинги и платежи работали безупречно вместе. YuSMP создали MFIT для iOS и Android и вышли в сторы меньше чем за три месяца. Удержание на 30-й день — 42%.

ЮНЮлия НосоваCEO, MFIT
Смотреть кейс →

Релокантам нужны локальные события, проверенное бронирование и билеты в одном месте — и чтобы это работало сразу после прилёта. YuSMP создали нативное приложение для iOS и Android, которое пользователи называют первым, что открывают, прилетев в Ереван.

АКАнна КовалёваРуководитель продукта, Move2Armenia
Смотреть кейс →

Приложения для заказа еды — переполненный рынок, поэтому удобство решает всё. YuSMP создали приложения для iOS и Android для нашей сети, которые сократили среднее время заказа на 40% и дали рост допозиций на 22%.

КРКира РомановаРуководитель цифрового продукта, Вилка-Ложка
Смотреть кейс →

У нас была идея и сжатые сроки. YuSMP за четыре месяца превратили скелет в готовое к продакшену приложение — с калорийным движком, планами питания и подписками. Удержание на 90-й день превысило наш ориентир на 30%.

СЛСофья ЛавроваДиректор по продукту, BasilDoc
Смотреть кейс →

Наши приложения для iOS и Android за годы раздельной разработки разошлись. YuSMP собрали единое решение с трансляцией с камер, управлением умным домом и ролевым доступом. За первые полгода — ноль критических дефектов.

ПОПавел ОрловCTO, Grom Security
Смотреть кейс →

Наши преимущества

Берем на себя публикацию в App Store и Google Play. Решаем вопросы оформления и оплаты.

В команде 50+ специалистов с опытом в более 20 различных нишах.

Более 9 лет занимаемся разработкой мобильного ПО любой сложности: с нуля или дорабатываем существующие проекты.

В портфолио более 150 реализованных проектов с применением самых современных технологий.

Приложения, которые мы разрабатываем

Доверяя профессионалам разработку мобильных продуктов вы гарантированно получаете не только качественную услугу, но и уверенность в том, что ваши пожелания будут реализованы в полном объеме, сроки не будут затягиваться, а риски возникновения форс-мажорных ситуаций будут сведены к нулю. Мы следим за изменениями и тенденциями рынка и предлагаем только современные решения, которые смогут достойно конкурировать и решать задачи бизнеса.

Для iOS

Для Android

Кроссплатформа

Финтех

Фудтех

Медтех

Образование

Логистика и транспорт

e-commerce

Как приложение встраивается в работу отеля

Приложение для гостя ценно только тогда, когда оно связано с операционкой отеля. Мы соединяем его с вашей системой управления, каналами продаж и оборудованием, чтобы брони, оплаты и заявки не приходилось переносить руками.

Синхронизация с PMS

Двусторонний обмен с системой управления отелем (Bnovo, TravelLine, Shelter, 1С:Отель, Эдельвейс). Номерной фонд, тарифы, брони и статусы заезда/выезда обновляются в реальном времени — администратор работает в одном привычном интерфейсе.

Каналы продаж без овербукинга

Подключаем менеджер каналов и прямые интеграции с Booking, Островок, Авито Путешествия, Яндекс Путешествия и Суточно.ру. Продажи через приложение и OTA идут из одного остатка номеров, поэтому двойных броней на одну дату не возникает.

Миграционный учёт иностранных гостей

При мобильном заселении приложение собирает паспортные данные и готовит уведомления для постановки иностранного гостя на миграционный учёт (109-ФЗ). Данные хранятся по 152-ФЗ на серверах в РФ — ресепшен не заполняет бланки вручную.

Цифровой ключ под ваши замки

Открытие двери со смартфона вместо пластиковой карты. Сначала проверяем совместимость с установленными замками (Salto, Assa Abloy, Hune и другими) и только затем закладываем интеграцию — без замены оборудования, если этого можно избежать.

Оплаты и депозиты

Эквайринг российских банков, оплата брони и услуг из номера, предавторизация депозита при заезде. Чеки уходят в онлайн-кассу по 54-ФЗ, оплаты сверяются с начислениями в PMS.

Заявки персоналу и допродажи

Заказ уборки, room-service и трансфера уходит нужному отделу, апселлы и спецпредложения настраиваются без разработчиков. Видно, какая услуга и сколько принесла, чтобы поднимать средний чек проживания.

Стоимость разработки мобильного приложения под ключ

Для ориентировочного понимания стоимости разработки, ниже приведены примеры бюджета и перечень работ для разных видов приложений. Мы всегда идем навстречу нашим клиентам и нацелены на длительное и продуктивное сотрудничество. И прекрасно понимаем, что разработка мобильного приложения — дело затратное, и поэтому готовы разбить оплату на этапы.

MVP
Гостевое приложение с базовым сценарием заезда
от 300 000 ₽
2 месяца
1 платформа iOS или Android
  • Бронирование номеров
  • Онлайн-заселение
  • Заказ услуг из номера
  • Push-уведомления
  • Личный кабинет гостя
Normal
Приложение, связанное с PMS и оплатами
от 500 000 ₽
3 месяца
2 платформы iOS и Android
  • Всё из пакета MVP
  • Синхронизация с PMS
  • Оплата картой (эквайринг)
  • Программа лояльности
  • Чат с ресепшен
Optimum
Приложение с каналами продаж и учётом гостей
от 800 000 ₽
4 месяца
2 платформы iOS и Android
  • Всё из пакета Normal
  • Менеджер каналов (Booking, Островок, Авито Путешествия)
  • Миграционный учёт иностранных гостей
  • Апселлы и спецпредложения
  • Админ-панель и роли персонала
Advanced
Приложение с цифровым ключом, мультиязычностью и аналитикой
от 1 000 000 ₽
5 месяцев
2 платформы iOS и Android
  • Всё из пакета Optimum
  • Цифровой ключ (интеграция с замками)
  • Мультиязычность для иностранных гостей
  • Онлайн-касса по 54-ФЗ и депозиты
  • Аналитика загрузки и допродаж

Что не входит в стоимость разработки: ежемесячные лицензии PMS и менеджера каналов, комиссии OTA и эквайринга, оборудование для цифровых ключей, взносы разработчика App Store и Google Play — их оплачивает отель напрямую поставщикам. *Функционал в пакетах примерный, набор элементов под каждый отель индивидуален. *Информация на сайте носит сугубо информационный характер, и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437(2) Гражданского кодекса РФ.

Когда приложение для отеля окупается, а когда нет

Отдельное приложение оправдано не каждому объекту размещения. Честно показываем, где оно даёт эффект, а где хватит мобильной версии сайта или модуля бронирования — чтобы вы не переплачивали.

Приложение окупается, если

  • в отеле или сети от 40–50 номеров и есть поток повторных гостей;
  • вы хотите снизить комиссию OTA и растить прямые бронирования;
  • принимаете иностранных гостей и нужен миграционный учёт;
  • есть загруженный ресепшен и очередь на заселении;
  • развиваете программу лояльности и допродажи услуг.

Приложение можно отложить, если

  • это мини-гостиница или апартаменты до 15 номеров с разовыми заездами;
  • у вас нет своей PMS и продажи идут только через агрегаторы;
  • гости заселяются на одну ночь и не возвращаются;
  • задачу закрывает мобильная версия сайта с модулем брони;
  • нет ресурса поддерживать контент и акции после запуска.

Стек технологий

Веб-фронтенд

  • React
  • Next.js
  • TypeScript

Бэкенд

Инфраструктура

  • Docker
  • CI/CD
  • AWS

Этапы разработки приложения

Процесс создания мобильного приложения разбивается на этапы, по завершению каждый из них имеет конечный результат и дает возможность оценить прогресс сборки. Последовательность работ будет идентична для любого типа приложений, независимо от того, под какую платформу идет разработка iOS, Android или кроссплатформенные решения, и включает в себя следующие шаги.

1

Дискавери

Сроки: 1-2 недели

Проводим глубокий анализ идеи проекта, целей бизнеса и способов их реализации. Собираем и согласовываем всю необходимую информацию для формирования четкого видения конечного продукта.

Команда: менеджер проекта, бизнес-аналитик, lead-разработчик.

Результат: четкое понимание того, каким будет приложение, смета бюджета проекта.

2

Бизнес-анализ

Сроки: 1-2 недели

Анализируем проблемы, которые должно решить приложение. Изучаем рынок, конкурентов и целевую аудиторию. На основе этого формируем окончательные и конкретные функциональные требования к продукту.

Команда: бизнес-аналитик, маркетолог.

Результат: детализированное ТЗ и полную документацию для дальнейшей разработки.

3

Интерфейс и юзабилити

Сроки: 2-4 недели

Создаем визуальную концепцию и удобную структуру приложения. Отрисовываем дизайны всех экранов, прорабатываем пользовательские сценарии и проводим юзабилити-тестирование макетов.

Команда: UX/UI дизайнер.

Результат: полный и интерактивный макет (прототип) приложения, который наглядно показывает внешний вид, логику и удобство использования будущего продукта.

4

Проектирование

Сроки: 1-2 недели

Создаем интерактивный прототип, который визуализирует все экраны приложения, переходы между ними и ключевые функциональные возможности. Это «скелет» будущего продукта.

Команда: UX-дизайнер, бизнес-аналитик.

Результат: кликабельный прототип, позволяющий оценить логику приложения до начала написания кода, и утвердить сценарии взаимодействия.

5

Создание приложения

Сроки: 4-12+ недель (зависит от сложности)

Пишем чистый и стабильный код. Создаем базу данных, интегрируем необходимые сторонние сервисы и API. Это этап непосредственного воплощения идеи в работающий продукт.

Команда: iOS/Android-разработчики, QA-инженер.

Результат: готовое к тестированию мобильное приложение.

6

Тестирование

Сроки: 2-4 недели

Всесторонне тестируем продукт на различных устройствах и операционных системах. Выявляем и документируем ошибки, проверяем пользовательские сценарии. Исправляем все найденные проблемы.

Команда: QA-инженеры, менеджер проекта, разработчики.

Результат: стабильное и отлаженное решение, готовое к публикации в магазинах.

7

Публикация

Сроки: 1-3 недели (включая время проверки магазинами)

Подготавливаем все необходимые материалы (описания, иконки, скриншоты) и публикуем приложение в App Store и Google Play. Оказываем поддержку во время обязательной модерации со стороны магазинов.

Команда: Менеджер проекта, Маркетолог.

Результат: опубликованный и доступный для скачивания продукт в официальных магазинах.

Почему заказывают у нас

Онлайн-заселение

Гость бронирует номер и проходит заселение со смартфона без очереди на ресепшен. Это разгружает персонал и ускоряет заезд. Данные сразу попадают в систему отеля.

Услуги из номера

Гость заказывает уборку, room-service и дополнительные услуги прямо в приложении. Заявки автоматически уходят нужному отделу. Персонал видит их в едином списке.

Цифровой ключ

Подключаем открытие двери со смартфона без пластиковой карты. Это удобнее для гостя и снижает расходы отеля. Технологию согласуем под ваше оборудование.

Лояльность и допродажи

Добавляем программу лояльности, спецпредложения и апселлы услуг. Это повышает средний чек и возвращаемость гостей. Акции настраиваются без разработчиков.

Создание приложения для отеля в YuSMP Group

Мы прорабатываем весь путь гостя: от бронирования и заселения до выезда и отзыва. Одновременно проектируем сторону персонала — как заявки распределяются по отделам и попадают в учётную систему отеля. Дизайн делаем спокойным и понятным, под уровень вашего сервиса.

Интегрируем приложение с системой управления отелем (PMS), платежами, замками и CRM. После запуска развиваем продукт: добавляем новые услуги, языки для иностранных гостей и аналитику по загрузке и допродажам.

Приложения для смежных ниш HoReCa и сервиса

Мы в каталогах и рейтингах

Рейтинги и каталоги

Публикации экспертов

FAQ

Что умеет приложение для отеля?
Бронирование, онлайн-заселение, заказ услуг из номера, связь с ресепшен и цифровой ключ. Набор функций подбираем под ваш формат отеля.
Можно ли открывать номер со смартфона?
Да, подключаем цифровой ключ вместо пластиковой карты. Технологию согласуем под установленное у вас оборудование замков.
Интегрируется ли с системой управления отелем?
Да, связываем приложение с PMS, платежами и CRM. Заявки и бронирования синхронизируются с вашей учётной системой.
Поддерживает ли приложение иностранных гостей?
Да, добавляем несколько языков интерфейса. Набор языков выбираем под вашу аудиторию.
Как персонал получает заявки гостей?
Заявки автоматически распределяются по отделам и попадают в единый список. Это ускоряет обслуживание и снижает число ошибок.
Синхронизируется ли приложение с каналами продаж, чтобы не было овербукинга?
Да. Подключаем менеджер каналов и интеграции с Booking, Островок, Авито Путешествия и Яндекс Путешествия. Продажи через приложение и агрегаторы идут из одного остатка номеров, поэтому двойных броней на одну дату не возникает.
Можно ли через приложение вести миграционный учёт иностранных гостей?
Да. При мобильном заселении приложение собирает паспортные данные и готовит уведомления для постановки иностранного гостя на миграционный учёт по 109-ФЗ. Персональные данные хранятся на серверах в РФ по 152-ФЗ, ресепшен не заполняет бланки вручную.
Сколько стоит разработка?
Стоимость зависит от набора функций и интеграций и начинается от 300 000 ₽ за MVP на одной платформе. После обсуждения задачи мы бесплатно подготовим оценку и план работ.