Яндекс.Метрика
Услуги Портфолио Контакты БлогНовости +7 (800) 511‑32‑27 Обсудить проект

Мобильная разработка

Разработка приложения программы лояльности

Разрабатываем мобильные приложения программ лояльности для розничных сетей, ресторанов и сервисов — бонусные, дисконтные и гибридные, с электронными картами в Wallet.

Реализуем бонусную, дисконтную, кэшбэк-механику и геймификацию с уровнями. Интегрируем с 1С, АТОЛ, Эвотор, amoCRM, RetailCRM, Mindbox и Loymax — баллы учитываются автоматически, без ручной сверки. Участники программ наших клиентов покупают на 23–40% чаще; средний чек в первый год работы программы растёт на 15–20%.

Бесплатно оценим механику, функционал и стоимость приложения лояльности — за 1 рабочий день.

ЛояльностьБонусы

Наши клиенты

SuperStep
Юнилаб
Plonq
Галамарт
Гром
move2Armenia
Мосокна
Вилка Ложка
Конга
xRouten
AIS

Наши проекты

Наши проекты — это целая история слаженной работы, полного погружения в ваш бизнес и продолжительного партнерства. Какой бы сложной ни была задача, мы всегда находили способы для ее решения.

Обсудим ваше приложение лояльности

Готовы начать разработку вашего проекта? Оставьте заявку, и наш менеджер бесплатно проконсультирует вас, рассчитает стоимость и сроки, чтобы вы могли принять взвешенное решение.

* При условии заключения договора на разработку. Услуга технический SEO аудит сайта предоставляется с отчетом и списком рекомендаций.

Отзывы клиентов о мобильной разработке

Руководители продуктов и основатели — о запуске мобильных приложений для iOS и Android вместе с командой YuSMP: нативная разработка, Flutter, App Store и Google Play, измеримые результаты после релиза.

Фитнес-марафоны и челленджи требуют, чтобы геймификация, рейтинги и платежи работали безупречно вместе. YuSMP создали MFIT для iOS и Android и вышли в сторы меньше чем за три месяца. Удержание на 30-й день — 42%.

ЮНЮлия НосоваCEO, MFIT
Смотреть кейс →

Релокантам нужны локальные события, проверенное бронирование и билеты в одном месте — и чтобы это работало сразу после прилёта. YuSMP создали нативное приложение для iOS и Android, которое пользователи называют первым, что открывают, прилетев в Ереван.

АКАнна КовалёваРуководитель продукта, Move2Armenia
Смотреть кейс →

Приложения для заказа еды — переполненный рынок, поэтому удобство решает всё. YuSMP создали приложения для iOS и Android для нашей сети, которые сократили среднее время заказа на 40% и дали рост допозиций на 22%.

КРКира РомановаРуководитель цифрового продукта, Вилка-Ложка
Смотреть кейс →

У нас была идея и сжатые сроки. YuSMP за четыре месяца превратили скелет в готовое к продакшену приложение — с калорийным движком, планами питания и подписками. Удержание на 90-й день превысило наш ориентир на 30%.

СЛСофья ЛавроваДиректор по продукту, BasilDoc
Смотреть кейс →

Наши приложения для iOS и Android за годы раздельной разработки разошлись. YuSMP собрали единое решение с трансляцией с камер, управлением умным домом и ролевым доступом. За первые полгода — ноль критических дефектов.

ПОПавел ОрловCTO, Grom Security
Смотреть кейс →

Наши преимущества

Берем на себя публикацию в App Store и Google Play. Решаем вопросы оформления и оплаты.

В команде 50+ специалистов с опытом в более 20 различных нишах.

Более 9 лет занимаемся разработкой мобильного ПО любой сложности: с нуля или дорабатываем существующие проекты.

В портфолио более 120 реализованных проектов с применением самых современных технологий.

Приложения, которые мы разрабатываем

Доверяя профессионалам разработку мобильных продуктов вы гарантированно получаете не только качественную услугу, но и уверенность в том, что ваши пожелания будут реализованы в полном объеме, сроки не будут затягиваться, а риски возникновения форс-мажорных ситуаций будут сведены к нулю. Мы следим за изменениями и тенденциями рынка и предлагаем только современные решения, которые смогут достойно конкурировать и решать задачи бизнеса.

Для iOS

Для Android

Кроссплатформа

Финтех

Фудтех

Медтех

Образование

Логистика и транспорт

e-commerce

Какую механику программы лояльности выбрать

Механика определяет, насколько часто клиент вернётся и насколько дороже будет покупать. Мы помогаем выбрать схему под бизнес и технически реализовать её в приложении.

Бонусная программа

Клиент накапливает баллы и тратит их при следующей покупке. Удерживает лучше дисконтной: «якорь» накопленного остатка снижает вероятность перехода к конкуренту. Частота покупок участников в ритейле и аптеках растёт на 23–35%.

Дисконтная программа

Фиксированная или накопительная скидка по карте. Проще объяснить клиенту, но не создаёт «якоря» — при равной цене уйти легче. Подходит для DIY, строительных сетей и B2B-оптовиков.

Кэшбэк на бонусный счёт

Процент от суммы покупки возвращается баллами или рублями на внутренний кошелёк. Интуитивно понятен, хорошо конвертируется в повторный визит. Распространён в доставке еды, финтехе и маркетплейсах.

Геймификация и статусы

Уровни (Серебряный / Золотой / Платиновый), испытания, бейджи. Участники высшего уровня тратят в 2,5–4 раза больше среднего. Оптимальна для фитнес-клубов, HoReCa и образовательных платформ.

Реферальная программа

Клиент получает бонус за каждого приведённого друга. Снижает стоимость привлечения нового покупателя на 30–40% в сравнении с платным трафиком. Работает, когда NPS продукта выше 50.

Гибридная схема

Комбинация 2–3 механик: бонусы + статусы + реферал. Типичный выбор для мультипрофильной сети с базой от 10 000 активных клиентов. Требует интеграции с Mindbox, Loymax или собственного ядра лояльности.

Сколько стоит приложение программы лояльности

Стоимость приложения лояльности зависит от набора механик и числа интеграций, а не от числа экранов. Ниже — ориентировочные вилки под три типовых сценария: от одной сети до собственной экосистемы лояльности. Точную смету фиксируем после дискавери и разбиваем оплату на этапы.

Старт
Базовая программа лояльности с бонусами и картой
от 600 000 ₽
6–8 недель
iOS и Android (Flutter)
  • Регистрация и профиль
  • Бонусный счёт, начисление и списание баллов
  • Электронная карта в Apple/Google Wallet
  • История покупок и баланс
  • Push-уведомления
  • Интеграция с 1 системой (1С или касса)
Стандарт
Уровни, персональные акции и интеграции с CRM и кассой
от 1 200 000 ₽
10–14 недель
iOS и Android
  • Всё из пакета «Старт»
  • Уровни и статусы, кэшбэк
  • Персональные акции и сегменты
  • Гео- и триггерные push
  • Реферальная программа
  • Интеграция с CRM (amoCRM/Битрикс24) и кассой (АТОЛ/Эвотор)
  • Базовая аналитика поведения
Экосистема
Собственное ядро лояльности, кампании и партнёрская сеть
от 2 500 000 ₽
от 4 месяцев
iOS, Android + админ-панель
  • Всё из пакета «Стандарт»
  • Своё ядро лояльности или интеграция с Mindbox/Loymax
  • Админ-панель маркетинговых кампаний
  • A/B-механики и дашборды
  • Партнёрская сеть начислений
  • Поддержка и развитие по SLA

Что входит в фиксированную смету

  • Аналитика механики лояльности и ТЗ
  • UX/UI-дизайн экранов
  • Разработка iOS и Android
  • Карта в Apple/Google Wallet
  • Настройка одной интеграции из пакета
  • Тестирование на реальных устройствах
  • Публикация в App Store и Google Play
  • 3 месяца поддержки после релиза

Что оплачивается отдельно

  • Лицензии сторонних сервисов (Mindbox, Loymax, SMS/push-провайдер)
  • Эквайринг и комиссии платёжных систем
  • Доработки вашей CRM/кассы на стороне их вендора
  • Аккаунты разработчика: Apple $99/год, Google $25 разово
  • Серверная инфраструктура и её сопровождение
  • Каждая дополнительная интеграция сверх пакета

*Вилки ориентировочные: итог зависит от механик, числа интеграций и объёма аналитики. Информация на сайте носит информационный характер и не является публичной офертой по смыслу ст. 437(2) ГК РФ.

Когда нужно своё приложение лояльности, а когда — нет

Кастомная разработка окупается не всем. Ниже честно разводим сценарии, чтобы вы не переплатили за функции, которые вашему бизнесу пока не нужны.

Своё приложение оправдано

Кастомная разработка выгодна, если у вас сеть от 3–5 точек или свыше 5 000 активных клиентов, уже есть 1С, CRM или касса для интеграции, нужны собственные механики (уровни, кэшбэк, партнёрская сеть) и важно владеть данными клиентов, а не арендовать их у платформы.

Когда выгоднее готовый сервис

Если у вас одна точка, до нескольких тысяч клиентов и достаточно стандартных бонусов без интеграций — дешевле и быстрее подключить готовое решение (например, «Кошелёк», Mindbox или банковскую программу лояльности), чем разрабатывать приложение с нуля. Мы скажем об этом на бесплатной консультации, а не будем продавать лишнее.

Стек технологий

Веб-фронтенд

  • ReactReact
  • Next.jsNext.js
  • TypeScriptTypeScript

Бэкенд

Инфраструктура

  • DockerDocker
  • CI/CD
  • AWS

Этапы разработки приложения

Процесс создания мобильного приложения разбивается на этапы, по завершению каждый из них имеет конечный результат и дает возможность оценить прогресс сборки. Последовательность работ будет идентична для любого типа приложений, независимо от того, под какую платформу идет разработка iOS, Android или кроссплатформенные решения, и включает в себя следующие шаги.

1

Дискавери

Сроки: 1-2 недели

Проводим глубокий анализ идеи проекта, целей бизнеса и способов их реализации. Собираем и согласовываем всю необходимую информацию для формирования четкого видения конечного продукта.

Команда: менеджер проекта, бизнес-аналитик, lead-разработчик.

Результат: четкое понимание того, каким будет приложение, смета бюджета проекта.

2

Бизнес-анализ

Сроки: 1-2 недели

Анализируем проблемы, которые должно решить приложение. Изучаем рынок, конкурентов и целевую аудиторию. На основе этого формируем окончательные и конкретные функциональные требования к продукту.

Команда: бизнес-аналитик, маркетолог.

Результат: детализированное ТЗ и полную документацию для дальнейшей разработки.

3

Интерфейс и юзабилити

Сроки: 2-4 недели

Создаем визуальную концепцию и удобную структуру приложения. Отрисовываем дизайны всех экранов, прорабатываем пользовательские сценарии и проводим юзабилити-тестирование макетов.

Команда: UX/UI дизайнер.

Результат: полный и интерактивный макет (прототип) приложения, который наглядно показывает внешний вид, логику и удобство использования будущего продукта.

4

Проектирование

Сроки: 1-2 недели

Создаем интерактивный прототип, который визуализирует все экраны приложения, переходы между ними и ключевые функциональные возможности. Это «скелет» будущего продукта.

Команда: UX-дизайнер, бизнес-аналитик.

Результат: кликабельный прототип, позволяющий оценить логику приложения до начала написания кода, и утвердить сценарии взаимодействия.

5

Создание приложения

Сроки: 4-12+ недель (зависит от сложности)

Пишем чистый и стабильный код. Создаем базу данных, интегрируем необходимые сторонние сервисы и API. Это этап непосредственного воплощения идеи в работающий продукт.

Команда: iOS/Android-разработчики, QA-инженер.

Результат: готовое к тестированию мобильное приложение.

6

Тестирование

Сроки: 2-4 недели

Всесторонне тестируем продукт на различных устройствах и операционных системах. Выявляем и документируем ошибки, проверяем пользовательские сценарии. Исправляем все найденные проблемы.

Команда: QA-инженеры, менеджер проекта, разработчики.

Результат: стабильное и отлаженное решение, готовое к публикации в магазинах.

7

Публикация

Сроки: 1-3 недели (включая время проверки магазинами)

Подготавливаем все необходимые материалы (описания, иконки, скриншоты) и публикуем приложение в App Store и Google Play. Оказываем поддержку во время обязательной модерации со стороны магазинов.

Команда: Менеджер проекта, Маркетолог.

Результат: опубликованный и доступный для скачивания продукт в официальных магазинах.

Почему бизнесу нужно приложение программы лояльности

Частота покупок +23–40%

Участники бонусной программы возвращаются на 23–40% чаще, чем не-участники. «Якорь» накопленных баллов и персональные push-уведомления снижают вероятность ухода к конкуренту.

Средний чек +15–20%

Геймификация с уровнями и персональные предложения на основе истории стимулируют докупать до следующего статуса. Участники высших уровней тратят в 2,5–4 раза больше среднего.

CAC снижается на 30–40%

Реферальная механика превращает лояльных клиентов в канал привлечения. Стоимость нового покупателя через реферал на 30–40% ниже рекламного — и его удержание выше.

Данные ваши, а не платформы

Кастомное приложение хранит историю покупок, сегменты и контакты на вашей инфраструктуре. Вы не зависите от условий стороннего SaaS-сервиса и выгружаете данные в любую CRM.

Создание приложений лояльности в YuSMP Group

Мы начинаем с проработки механики лояльности: правил начисления и списания баллов, статусов, акций и сегментов клиентов. Проектируем архитектуру, где приложение в реальном времени синхронизируется с вашей CRM (amoCRM, Битрикс24), кассой (АТОЛ, Эвотор), учётом в 1С и ядром лояльности (Mindbox, Loymax) — так баллы и покупки учитываются автоматически, без ручной сверки.

Дизайнеры готовят удобный интерфейс с картой в Apple/Google Wallet, бонусами и историей, разработчики собирают приложения для iOS и Android с push-уведомлениями. Мы тестируем сценарии начисления и оплаты бонусами, настраиваем аналитику и после запуска развиваем программу, добавляя новые механики удержания. Для розничных сетей это часть решений для ритейла, для кафе и ресторанов — связка с приложением для HoReCa, а для интернет-магазинов — с e-commerce приложением.

Что мы еще предлагаем

Мы в каталогах и рейтингах

Рейтинги и каталоги

Публикации экспертов

FAQ

Что входит в стоимость, а что оплачивается отдельно?
В фиксированную смету входят аналитика механики, дизайн, разработка iOS и Android, карта в Apple/Google Wallet, одна интеграция, тестирование, публикация в сторах и 3 месяца поддержки. Отдельно оплачиваются лицензии сторонних сервисов (Mindbox, Loymax, SMS/push-провайдер), эквайринг, аккаунты разработчика (Apple $99/год, Google $25), серверная инфраструктура и каждая дополнительная интеграция.
Когда приложение лояльности НЕ нужно?
Если у вас одна точка, до нескольких тысяч клиентов и достаточно стандартных бонусов без интеграций — быстрее и дешевле подключить готовый сервис («Кошелёк», Mindbox, банковскую программу), чем разрабатывать приложение с нуля. Мы честно скажем об этом на консультации. Кастом окупается на сети от 3–5 точек или от 5 000 активных клиентов.
С какими системами вы интегрируете приложение?
С учётом в 1С, кассами (АТОЛ, Эвотор, Set Retail), CRM (amoCRM, Битрикс24, RetailCRM), платёжными сервисами и готовыми ядрами лояльности (Mindbox, Loymax, Manzana), чтобы баллы и покупки учитывались автоматически, без ручной сверки.
Как работают электронные карты в Apple и Google Wallet?
Карта лояльности добавляется в Apple Wallet и Google Wallet в одно касание, показывает баланс баллов и штрихкод/QR для кассы и обновляется автоматически. Клиенту не нужно носить пластик, а бизнесу — печатать и выдавать карты; при желании можно присылать на карту гео-уведомления рядом с точкой.
Нужно ли согласие клиентов на обработку данных по 152-ФЗ?
Да. Программа лояльности собирает персональные данные, поэтому в приложении нужны согласие на их обработку, политика конфиденциальности и правила программы. Мы закладываем эти экраны и логику на этапе проектирования, чтобы запуск был юридически корректным.
Сколько времени занимает разработка?
Базовое приложение с бонусами и картой в Wallet — 6–8 недель; версия с уровнями, интеграциями с CRM и кассой — 10–14 недель; экосистема с собственным ядром лояльности — от 4 месяцев. Точные сроки фиксируем после дискавери.
Поддерживаете ли приложение после запуска?
Да, сопровождаем продукт: обновления под новые версии iOS и Android, новые механики лояльности, мониторинг стабильности и доработки по SLA.
Каков срок окупаемости приложения лояльности?
При базе от 5 000 активных участников и правильно подобранной механике инвестиции, как правило, возвращаются за 12–18 месяцев: за счёт роста частоты покупок (в среднем +23–40%) и среднего чека (+15–20%). Конкретные цифры зависят от маржинальности бизнеса и интенсивности работы с базой — мы помогаем рассчитать финмодель на бесплатной консультации.