Управление продажами
Разработка CRM на заказ
Собираем CRM под ваши воронки и процессы, а не подгоняем бизнес под коробку.
Разрабатываем CRM-системы на заказ для компаний, которым не хватает готовых коробочных решений. Проектируем воронки продаж, карточки сделок и клиентов, задачи и напоминания под ваши реальные процессы. Интегрируем CRM с телефонией, почтой, мессенджерами, сайтом и 1С, настраиваем аналитику и отчёты. Делаем интерфейс, в котором менеджеры работают быстрее, а не борются с лишними полями.
Бесплатно разберём ваши процессы продаж и предложим структуру CRM.
Когда CRM на заказ окупается, а когда выгоднее готовая
Разработка на заказ нужна не всем. Если процессы стандартные, коробочная amoCRM или Битрикс24 обойдётся дешевле и запустится за пару недель. Ниже — как понять, что вам действительно нужна собственная система, и где мы честно отговариваем от разработки.
CRM на заказ окупается, если
- Воронок несколько и они нестандартные — готовые CRM их не описывают.
- Много ручных обходов, таблиц и доработок поверх коробки.
- Нужен специфический учёт: производство, услуги с этапами, дилерская сеть.
- Требуются интеграции, которых нет в маркетплейсе готовой CRM.
- От 15–20 пользователей: абонплата за лицензии догоняет стоимость своей системы.
Лучше взять готовую CRM, если
- До 5–7 менеджеров и классическая линейная воронка продаж.
- Хватает стандартных полей, задач и отчётов amoCRM или Битрикс24.
- Нужно запуститься за 1–2 недели с минимальным бюджетом.
- Процессы ещё меняются каждый месяц — сначала обкатайте их на коробке.
На бесплатном разборе процессов мы прямо скажем, какой вариант дешевле именно для вас — и если хватит готовой CRM, поможем её настроить, а не продадим лишнюю разработку.
Наши клиенты
Наши проекты
Наши проекты — это целая история слаженной работы, полного погружения в ваш бизнес и продолжительного партнерства. Какой бы сложной ни была задача, мы всегда находили способы для ее решения.
Универсальный продажник: приложение для обучения продавцов розницы — кейс YuSMP
«Универсальный продажник» — мобильное приложение для обучения и информационной поддержки сотрудников розничных сетей. Платформа объединяет в едином ци
ANT
ANT — веб-платформа для работы с недвижимостью Дубая: маркетплейс новостроек с умным подбором, интерактивной «шахматкой» этажей, мультифакторным катал
Медиа Арена
Новостное приложение и веб-портал о медийном спорте: пользователь следит за событиями Медиа Лиги, читает новости и статьи, смотрит аналитику, интервью
Обсудим вашу CRM
Готовы начать разработку вашего проекта? Оставьте заявку, и наш менеджер бесплатно проконсультирует вас, рассчитает стоимость и сроки, чтобы вы могли принять взвешенное решение.
Отзывы клиентов
Руководители и основатели — о работе с командой YuSMP над веб-сервисами, личными кабинетами, интеграциями и админками с измеримым результатом после запуска.
Нам нужна была веб-платформа для автосалонов с расчётом рассрочки и заявками онлайн. YuSMP спроектировали и собрали сервис под ключ — конверсия заявок с сайта выросла, а менеджеры получили удобную админку.
Образовательная платформа — это тысячи уроков и нагрузка в пиковые часы. YuSMP собрали быстрый и адаптивный веб-сервис, который стабильно держит аудиторию и одинаково удобен на телефоне и десктопе.
Нам требовалась PropTech-платформа с личными кабинетами, ролями и аналитикой. YuSMP реализовали сложный веб-продукт с продуманным UX — пользователи разобрались без обучения, а мы получили гибкую основу для роста.
Интернет-магазин автозапчастей — это огромный каталог, фильтры и интеграция с 1С. YuSMP собрали быстрый магазин с удобным поиском и оформлением заказа, и продажи через сайт заметно выросли.
Финтех-сервису нужен был личный кабинет с понятной аналитикой и безопасным доступом. YuSMP спроектировали и разработали веб-кабинет — чистый интерфейс, ноль критических дефектов после запуска.
Наши преимущества
Проектируем CRM под ваши воронки и сценарии менеджеров, а не подгоняем процессы под чужую коробку.
Настраиваем интеграции с 1С, телефонией, почтой, мессенджерами и сайтом — заявки и оплаты попадают в карточку автоматически.
Более 9 лет и 50+ специалистов: переносим данные из старой системы без потери базы и остановки отдела продаж.
Убираем лишние поля и строим аналитику с первого дня — менеджеры работают быстрее, а руководитель видит воронку в цифрах.
Смежные услуги
CRM редко живёт в одиночку — обычно нужны интеграции, автоматизация и аналитика. Собираем эти задачи в одной команде, чтобы система заработала как часть вашей IT-инфраструктуры.
Автоматизация бизнес-процессов
Подробнее →Системная интеграция
Подробнее →Внедрение 1С
Подробнее →API-разработка и интеграции
Подробнее →Бизнес-аналитика и discovery
Подробнее →Личный кабинет клиента
Подробнее →Корпоративный портал
Подробнее →Разработка SaaS-сервисов
Подробнее →Разработка под ключ
Подробнее →Модули CRM, которые мы разрабатываем
Собираем систему из нужных именно вам модулей — без лишних функций, за которые пришлось бы платить в коробочных решениях.
Воронки продаж
Сделки и карточки клиентов
Задачи и напоминания
Аналитика и отчёты
Телефония и мессенджеры
Интеграция с 1С
Документы и счета
Личный кабинет клиента
Автоматизация процессов
Стоимость разработки CRM
Цена CRM складывается из числа воронок, ролей, автоматизаций и интеграций. Ниже — ориентировочные вилки по типам проектов и состав работ. Оплату разбиваем на этапы, смету фиксируем после разбора процессов.
- Настройка воронок и полей
- Виджеты и бизнес-процессы
- Интеграция с телефонией
- Обучение менеджеров
- 1 воронка продаж
- Карточки сделок и клиентов
- Задачи и напоминания
- 1 интеграция (телефония или сайт)
- Роли и права доступа
- Несколько воронок и отделов
- Интеграции с 1С, телефонией, почтой, сайтом
- Аналитика и отчёты
- Перенос данных из старой системы
- Гибкие роли и права
- Сложные бизнес-процессы и автоматизации
- Внешние интеграции и API-шлюзы
- Роли, аудит действий, безопасность
- Нагрузочное тестирование
- Отказоустойчивая инфраструктура
Что входит в смету
- Разбор процессов продаж и проектирование структуры CRM
- Дизайн интерфейса под сценарии менеджеров
- Разработка, тестирование и перенос данных
- Обучение сотрудников и документация
- Гарантийная поддержка после запуска
Что оплачивается отдельно
- Лицензии и платные тарифы сторонних сервисов (телефония, e-mail, эквайринг)
- Хостинг и серверная инфраструктура
- Новые модули и воронки сверх согласованного объёма
- Развитие и доработки после гарантийного периода
*Вилки ориентировочные — итоговая смета зависит от числа воронок, ролей, автоматизаций и интеграций. *Информация на сайте носит сугубо информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437(2) Гражданского кодекса РФ.
Этапы разработки CRM
Процесс разбит на этапы: по завершении каждый даёт конечный результат и возможность оценить прогресс. Начинаем с разбора процессов продаж, а не с кода — так система ложится на реальную работу отдела.
Дискавери и разбор процессов
Сроки: 1 неделяРазбираем воронки продаж, роли и реальные сценарии менеджеров, находим ручные обходы и узкие места. Согласуем структуру и требования к будущей CRM.
Прототип и структура
Сроки: 1–2 неделиПроектируем экраны, воронки и пользовательские сценарии, собираем кликабельный прототип — «скелет» будущей системы до начала дизайна.
Дизайн интерфейса
Сроки: 2–4 неделиОтрисовываем интерфейс CRM под реальные сценарии менеджеров — без лишних полей, с удобным вводом данных на десктопе и в мобильной версии.
Разработка и интеграции
Сроки: 3–10+ недельРазрабатываем фронтенд и бэкенд, базу данных, настраиваем воронки и роли, подключаем 1С, телефонию, почту и сайт через API.
Тестирование и перенос данных
Сроки: 1–2 неделиТестируем сценарии, воронки и интеграции, переносим клиентов и сделки из старой системы, сверяем корректность данных. Исправляем все найденные проблемы.
Запуск и внедрение
Сроки: 1 неделяРазворачиваем CRM на сервере, настраиваем доступы и резервные копии, обучаем сотрудников и передаём проект с документацией и гарантийной поддержкой.
Мы в каталогах и рейтингах
Рейтинги и каталоги
Публикации наших экспертов
Блог наших экспертов — разбираем веб-разработку, дизайн, стек и стоимость проектов простым языком.
