Служба такси

Сервис для вызова такси, приложение для водителей на IOS и Android, панель управления для диспетчера в веб-версии

Агрегатор такси состоит из трех частей: приложение для водителей, панель управления для диспетчера и мобильный сервис для заказа такси. Система работает на территории Молдовы. 

Клиент может заказать такси из любой точки, перед поездкой на экране отображается стоимость заказа и карта с назначенной машиной. Оплатить заказ можно онлайн, привязав банковскую карту к личному кабинету, либо наличными водителю.

Кликните на видео, чтобы увидеть как работает приложение. Или самостоятельно протестируйте его: по ссылке доступен кликабельный прототип.

Продолжительность работ: 1 год.

С какой задачей пришел заказчик

На момент обращения у заказчика уже был действующий таксомоторный парк в Кишиневе. Клиент хотел расширить зону покрытия сервиса на всю территорию страны и сделать вызов такси быстрым и удобным с помощью мобильного приложения. 

Решения

Проект представлялся масштабным, поэтому мы решили работать по методике AGILE, разделяя работу на бизнес-блоки. Нам предстояло разработать панель диспетчера, на которой можно управлять заказами, профилями такси и отслеживать на карте передвижения машин. Кроме того, нужно было создать два разных приложения для водителей и клиентов на двух платформах — IOS и Android.

Мы выбрали самые крупные фичи и сделали по ним MindMap, построили критический путь проекта, по которому стали более детально прорабатывать требования. 

Порядок разработки 

Наша команда постоянно общалась с заказчиком, анализируя его планы на развитие бизнеса и маркетинговую стратегию. Перед запуском сервиса для пассажиров, заказчику было необходимо сформировать базу водителей, которые будут готовы сразу приступить к работе. Поэтому первое, что нам нужно было сделать, — приложение для будущих сотрудников такси. 

В сервисе водители регистрировались, чтобы в дальнейшем иметь возможность получать заказы. Для этого необходимо ввести личные данные и информацию об автомобиле. В приложении водитель может принимать поступающие заказы и видеть свой заработок.

Перед тем, как  водители получают заказы, их документы проходят проверку. На административной панели диспетчера можно увидеть историю верификаций, отслеживать заказы, управлять профилями водителей и наблюдать передвижения автомобилей по карте в реальном времени.

Как только эта часть работы была завершена, заказчик запустил рекламу приложения и вскоре собрал необходимую базу водителей для старта пользовательского сервиса такси.

Далее мы начали работать над клиентским приложением IOS и Android.  В пользовательской версии клиент видит навигацию назначенного автомобиля, может привязать карту, у него есть доступ в личный кабинет и история поездок. 

Что стало самым сложным 

Труднее всего было контролировать содержание проекта. Поскольку проект был долгим и объемным, у заказчика постоянно появлялись новые идеи и желаемые фичи, которые он хотел реализовать даже после завершения разработки. Наш проджект-менеджер смог убедить клиента, что для начала необходимо реализовать базовый функционал, а нововведения оставить для следующих версий. Таким образом, мы успешно закончили проект в срок и смогли в дальнейшем развивать и дополнять приложение.

Какой результат

Вскоре после запуска приложение получило популярность в Кишиневе и сейчас работает на территории Молдовы. В ближайшее время клиент планирует выводить сервис на рынок СНГ.

Мы найдем лучшее решение вашей задачи

Отправляя заявку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных