Внедрение CRM
Внедрение Битрикс24
Настраиваем корпоративный портал и CRM Битрикс24 под ваши процессы — с автоматизацией и обучением команды.
Внедряем и настраиваем корпоративный портал и CRM Битрикс24 под процессы вашей компании. Выстраиваем воронки продаж, автоматизируем задачи и коммуникации, настраиваем права доступа и отчёты. Подключаем телефонию, почту, сайт и платёжные системы, чтобы всё работало в едином окне. Обучаем сотрудников и сопровождаем портал после запуска, чтобы система реально помогала, а не пылилась.
Бесплатно оценим объём работ и отдельно покажем стоимость лицензии — без скрытых доплат в счёте.
Наши клиенты
Наши проекты
Наши проекты — это целая история слаженной работы, полного погружения в ваш бизнес и продолжительного партнерства. Какой бы сложной ни была задача, мы всегда находили способы для ее решения.
Универсальный продажник: приложение для обучения продавцов розницы — кейс YuSMP
«Универсальный продажник» — мобильное приложение для обучения и информационной поддержки сотрудников розничных сетей. Платформа объединяет в едином ци
Личный кабинет для финтех‑сервиса
Веб‑кабинет финтех‑сервиса: разные типы профилей, статистика по договорам и адаптивная вёрстка на Laravel и React.
Личный кабинет абонента
Нативный личный кабинет для iOS и Android, который закрывает все базовые потребности абонента: от смены тарифа до оплаты услуг. Баланс и пакеты на одн
Обсудим внедрение Битрикс24
Готовы начать разработку вашего проекта? Оставьте заявку, и наш менеджер бесплатно проконсультирует вас, рассчитает стоимость и сроки, чтобы вы могли принять взвешенное решение.
Отзывы клиентов
Руководители и основатели — о совместной работе с командой YuSMP: автоматизация процессов, CRM и личные кабинеты, интеграции и измеримый результат после запуска.
Нам нужна была веб-платформа для автосалонов с расчётом рассрочки и заявками онлайн. YuSMP спроектировали и собрали сервис под ключ — конверсия заявок с сайта выросла, а менеджеры получили удобную админку.
Образовательная платформа — это тысячи уроков и нагрузка в пиковые часы. YuSMP собрали быстрый и адаптивный веб-сервис, который стабильно держит аудиторию и одинаково удобен на телефоне и десктопе.
Нам требовалась PropTech-платформа с личными кабинетами, ролями и аналитикой. YuSMP реализовали сложный веб-продукт с продуманным UX — пользователи разобрались без обучения, а мы получили гибкую основу для роста.
Интернет-магазин автозапчастей — это огромный каталог, фильтры и интеграция с 1С. YuSMP собрали быстрый магазин с удобным поиском и оформлением заказа, и продажи через сайт заметно выросли.
Финтех-сервису нужен был личный кабинет с понятной аналитикой и безопасным доступом. YuSMP спроектировали и разработали веб-кабинет — чистый интерфейс, ноль критических дефектов после запуска.
Наши преимущества
Разделяем счёт на работы и лицензию Битрикс24. Вы заранее видите, за что платите нам, а за что — вендору, и не получаете сюрприз в итоговой смете.
Настраиваем портал под ваши процессы, а не включаем «типовую коробку». Сначала аудит бизнес-процессов и ТЗ, потом настройка — иначе система не приживается.
Отвечаем за приживаемость: обучаем сотрудников под их роли и сопровождаем портал после запуска, чтобы менеджеры действительно работали в CRM, а не в таблицах.
Честно говорим, когда Битрикс24 вам не нужен или избыточен. Если процессы дешевле закрыть отраслевой CRM — скажем об этом до договора, а не после.
Что входит во внедрение Битрикс24
Внедрение — это настройка портала под ваши процессы, а не регистрация аккаунта. Ниже — блоки работ, из которых собирается проект. Что нужно именно вам, определяем на аудите; лишнее не навязываем.
Настройка CRM и воронок
Стадии сделок, обязательные поля, карточки клиентов и несколько воронок под разные направления продаж.
Автоматизация процессов
Роботы и бизнес-процессы: автосмена стадий, напоминания, постановка задач и согласования без ручной рутины.
Телефония и коммуникации
Подключаем АТС/SIP, почту, мессенджеры и чат сайта. Звонки и заявки сами создают сделки и пишутся в историю.
Интеграции с 1С и сайтом
Обмен с 1С, выгрузка заказов, формы и платёжные системы — чтобы данные не дублировались вручную.
Корпоративный портал
Задачи и проекты, база знаний, структура компании, чат и доступы — единое рабочее пространство команды.
Миграция данных
Переносим клиентов, сделки, историю и поля из старой CRM или таблиц с чисткой дублей и проверкой результата.
Обучение и регламенты
Обучаем под роли, готовим короткие инструкции и регламент работы в CRM — чтобы систему не бросили через месяц.
Отчёты и аналитика
Дашборды по продажам, воронке и нагрузке менеджеров, чтобы руководитель видел цифры, а не догадки.
Сопровождение
После запуска дорабатываем сценарии, добавляем отчёты и интеграции — развиваем портал вместе с ростом компании.
Кому подходит Битрикс24, а кому — нет
Битрикс24 окупается не всем. Ниже — честные критерии, чтобы вы не потратили деньги на внедрение, которым потом никто не будет пользоваться. Если сомневаетесь — скажем прямо на аудите.
Подойдёт, если у вас
- отдел продаж от 3 человек и поток заявок, которые теряются в мессенджерах и таблицах;
- несколько каналов обращений (сайт, звонки, почта, мессенджеры), которые нужно свести в одно окно;
- повторные продажи и длинный цикл сделки, где важна история и напоминания;
- ручная рутина и согласования, которые можно автоматизировать бизнес-процессами;
- потребность в прозрачных отчётах по продажам и загрузке сотрудников.
Скорее не нужен, если
- вы работаете один или вдвоём — хватит бесплатного облака без платного внедрения;
- процессы узкоспециальные (медицина, логистика, производство) и дешевле закрываются отраслевой системой;
- в компании нет готовности менять процессы — тогда любой портал останется «мёртвым»;
- нужны только звонки или только чат — под одну функцию Битрикс24 избыточен;
- вы ждёте, что система «сама» наведёт порядок без настройки и регламентов.
Стоимость внедрения Битрикс24
В счёте всегда две отдельные части: работы по внедрению (платятся нам) и лицензия Битрикс24 (платится вендору). Ниже — ориентир по работам; точную смету называем после аудита процессов.
- Настройка CRM и одной воронки
- Поля и карточки сделок
- Формы сайта и почта
- Базовое обучение
- Несколько воронок и прав доступа
- Телефония и мессенджеры
- Роботы и напоминания
- Отчёты и дашборды
- Обучение по ролям
- Бизнес-процессы и согласования
- Интеграция с 1С
- Миграция из старой CRM
- Сквозная аналитика
- Регламенты работы
- Установка коробочной версии
- Кастомные доработки
- Сложные интеграции и API
- Роли и структура компании
- Сопровождение после запуска
*Цены лицензий Битрикс24 — ориентир на 2026 год по тарифам вендора, уточняйте актуальные на bitrix24.ru. Стоимость работ индивидуальна и зависит от числа воронок, интеграций и объёма миграции. *Информация на сайте носит информационный характер и не является публичной офертой (ст. 437(2) ГК РФ).
Что интегрируем с Битрикс24
Интеграции — то, что сильнее всего влияет на сроки и бюджет. Подключаем только нужное вам, чтобы данные ходили между системами сами, без ручного переноса.
Учёт и товары
- 1С:Предприятие
- 1С-Битрикс
- Интернет-магазин
- Маркетплейсы
Связь и каналы
- IP-телефония / SIP
- WhatsApp · Telegram
- Корпоративная почта
- Чат и формы сайта
Маркетинг и аналитика
- Яндекс.Метрика
- Сквозная аналитика
- Email- и SMS-рассылки
- Рекламные кабинеты
Оплата и документы
- Платёжные системы
- Онлайн-кассы
- ЭДО
- Корпоративный портал
Этапы внедрения Битрикс24
Внедрение идёт по этапам: у каждого — измеримый результат, который можно принять. Начинаем не с настройки, а с аудита процессов — именно на этом шаге закладывается приживаемость системы.
Аудит процессов
Сроки: 3–5 днейРазбираем, как сейчас идут продажи и коммуникации, где теряются заявки и что автоматизировать. Здесь же честно решаем, нужен ли вам Битрикс24 и в каком объёме.
ТЗ и смета
Сроки: 2–4 дняФиксируем воронки, поля, роли, интеграции и сценарии автоматизации. Отдельно показываем стоимость работ и стоимость лицензии — чтобы бюджет был прозрачным до старта.
Настройка портала
Сроки: 1–3 неделиНастраиваем CRM, воронки, права доступа, задачи и бизнес-процессы под согласованное ТЗ. Выбираем облако или коробку под ваши требования к данным.
Интеграции и миграция
Сроки: 1–3 неделиПодключаем телефонию, почту, мессенджеры, 1С и сайт. Переносим клиентов, сделки и историю из старой системы с чисткой дублей и проверкой качества данных.
Обучение команды
Сроки: 3–7 днейОбучаем сотрудников под их роли и готовим короткие инструкции и регламент работы в CRM. Без этого шага даже идеально настроенный портал не приживается.
Запуск и сопровождение
Сроки: от 1 неделиЗапускаем портал в боевом режиме, снимаем первые метрики и дорабатываем сценарии. Дальше сопровождаем: добавляем отчёты, интеграции и развиваем систему с ростом компании.
Смежные услуги
Часто внедрение Битрикс24 идёт в связке с сайтом или порталом. Не путайте с сайтом на 1С-Битрикс: это разные продукты — портал для работы команды и сайт для клиентов.
Мы в каталогах и рейтингах
Рейтинги и каталоги
Публикации наших экспертов
Блог наших экспертов — разбираем веб-разработку, дизайн, стек и стоимость проектов простым языком.
